Cómo implementar una gobernanza eficaz en la nube para su negocio.

Una encuesta de HashiCorp reveló que casi el 90 % de las empresas han adoptado la multinube. Esta cifra no solo demuestra la popularidad de la nube, sino también la urgencia de establecer políticas sólidas de gobernanza en la nube. Sin embargo, implementar la gobernanza en la nube es más fácil de decir que de hacer, ya que conlleva una serie de desafíos y complejidades. 

Analicemos con más detalle qué es la gobernanza en la nube, cómo implementarla, sus principios, desafíos y beneficios. 

¿Qué es la gobernanza en la nube?

La gobernanza en la nube guía la gestión de recursos y la seguridad. Una plataforma de automatización GRC amplía la gobernanza en la nube al conectar las políticas de seguridad con flujos de trabajo más amplios de gobernanza, riesgo y cumplimiento para una supervisión unificada. Garantiza el cumplimiento, el control de costes y la coherencia operativa en todos los entornos de nube. Una gobernanza eficaz en la nube respalda la seguridad, el rendimiento y el cumplimiento normativo en las operaciones basadas en la nube.

Por qué necesita gobernanza en la nube

La flexibilidad, la agilidad y la accesibilidad son las razones clave por las que la adopción de la computación en la nube está en su punto más alto. Sin embargo, no todo son ventajas: la nube también puede generar caos. Afortunadamente, la gobernanza de datos en la nube ofrece una manera de poner orden en el caos. Aquí presentamos cinco maneras en que ayuda a las organizaciones:

Continuidad del negocio

Un componente crítico de la gobernanza en la nube son sus políticas: un conjunto de documentos, SOP, protocolos y prácticas que detallan sus procesos, prácticas y roles. Estos resultan útiles si su sistema es vulnerado. Los equipos de seguridad y los departamentos de TI pueden utilizar las políticas corporativas para responder a incidentes, investigar las brechas de seguridad y restaurar los sistemas para mantener todo en funcionamiento.

Gestión de cumplimiento

Las empresas que gestionan o procesan datos confidenciales de clientes deben adherirse a un marco de cumplimiento por dos razones: aumentar la base de clientes y cumplir con las leyes de protección de datos. 

Las soluciones de gobernanza en la nube ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos cada vez más estrictos de marcos de cumplimiento como HIPAA, SOC 2, GDPR, ISO 27001 y NIST. Permiten supervisar e implementar requisitos como la evaluación de riesgos , la seguridad de las aplicaciones, la gestión de proveedores de servicios en la nube de riesgo y mucho más.

Detección de TI en la sombra

Cuando los empleados agregan software, herramientas o aplicaciones al entorno de la nube sin la aprobación ni el conocimiento de la gerencia, esto se considera TI en la sombra. La TI en la sombra genera riesgos sin precedentes en la nube debido a la falta de supervisión adecuada. Un marco de gobernanza de la nube apropiado ayuda a reducir los riesgos de seguridad al permitir que los empleados soliciten a los administradores la implementación de ciertas herramientas.

Optimización de recursos

Las empresas que operan sin herramientas de gobernanza suelen sufrir de sistemas independientes y escasa coordinación entre departamentos. Esto genera complejidades operativas y procesos inconsistentes. 

Los modelos de gobernanza en la nube consolidan los silos para ayudar a las organizaciones a garantizar la rendición de cuentas de sus cargas de trabajo. Esta práctica mejora la visibilidad entre las funciones, permite una mejor supervisión de las actividades y optimiza la utilización de los recursos.

Principios para establecer un marco de gobernanza en la nube

Su marco de gobernanza de seguridad en la nube debe estar configurado para cubrir todos los aspectos y desafíos de las operaciones en la nube. Estos incluyen:  

1. Seguridad y cumplimiento 

Las herramientas de seguridad ayudan a los equipos de TI a gestionar y mitigar incidentes. Si bien los servicios gestionados por el proveedor están diseñados para ofrecer el máximo nivel de protección, su equipo de seguridad interno es responsable de ajustar las configuraciones de estos sistemas según las políticas empresariales o los requisitos de cumplimiento. Por ejemplo, controles como los privilegios de acceso, la gestión de contraseñas o los sistemas de registro pueden requerir ajustes adicionales para cumplir con los objetivos de seguridad específicos de la empresa. 

Un aspecto importante de la gobernanza de la seguridad en la nube es mantener el equilibrio entre la tolerancia al riesgo y las obligaciones de cumplimiento. Decidir qué riesgos se pueden aceptar y cuáles se deben rechazar requiere una intervención administrativa sustancial.

2. Gestión de datos

A medida que aumenta la complejidad de la nube y la sofisticación de las amenazas, también aumenta la necesidad de técnicas eficaces de gestión de datos. Sus políticas de gobernanza en la nube deben definir claramente las políticas del ciclo de vida de los datos de principio a fin.

Comience clasificando los datos según su sensibilidad y nivel de riesgo. Priorice los datos en función de la sensibilidad y establezca políticas basadas en la puntuación de riesgo.

Encripta los datos utilizando claves seguras para proteger la información confidencial, como la información de identificación personal (PII).

Automatice la gestión del ciclo de vida de los datos utilizando herramientas como soluciones de cumplimiento y seguridad o herramientas de gestión de la postura de seguridad en la nube.

Utilice medidas de seguridad técnicas adecuadas, como la autenticación multifactor (MFA), los controles de acceso y las técnicas de prevención de pérdida de datos (DLP), para garantizar la integridad de los datos.

3. Optimización de costos

Las herramientas son caras, al igual que los recursos necesarios para gestionarlas. Mantener grandes infraestructuras sin optimizar estratégicamente el personal, las herramientas y los procesos puede hacer que su presupuesto de seguridad supere el límite asignado.

Elaborar un presupuesto, en la mayoría de los casos, no es fácil de estimar y suele resultar impreciso. Un debate frecuente entre la alta dirección es si optar por servicios gestionados por terceros o desarrollar la infraestructura internamente. Si bien la decisión correcta depende de diversos factores empresariales, la externalización suele ser la opción más rentable para las empresas. 

Una política de gestión financiera bien definida ayuda a reducir los costos operativos en todos los ámbitos: personal, procesos y herramientas. Las herramientas de gobernanza en la nube armonizan estos factores, lo que permite a las empresas priorizar sus objetivos sin exceder el presupuesto. Por ejemplo, puede configurar su sistema de recopilación de evidencia para que capture únicamente los datos necesarios para superar las auditorías, evitando así un uso excesivo de recursos en la nube.

4. Gestión de operaciones

Las operaciones implican coordinar personas y procesos para que todo funcione sin mayores inconvenientes. Algunas buenas prácticas de gestión de operaciones son: 

Definir políticas y reglas sobre cómo deben funcionar los sistemas y aplicaciones basados ​​en la nube.

Defina reglas y cree políticas en torno al control de acceso a la información confidencial.

Incluya acuerdos de nivel de servicio (SLA) donde corresponda para los recursos internos y las partes interesadas externas.

5. Gestión de activos

Las organizaciones suelen gestionar múltiples recursos en la nube y, a veces, los desarrolladores configuran máquinas virtuales (VM) en la nube para necesidades puntuales, pero a menudo olvidan apagarlas. Si bien esto no representa un gran problema para una o dos máquinas virtuales, cuando se trata de grandes clústeres o servicios en la nube costosos, se requiere un mayor control. 

Aquí es donde entra en juego la Infraestructura como Código (IaC). En lugar de iniciar y detener manualmente las cosas, IaC te permite describir lo que tu espacio digital necesita para que tu aplicación funcione sin problemas. IaC también supervisa tu configuración. Si algo falla, como el mal funcionamiento de algunas máquinas virtuales, IaC lo soluciona automáticamente. 

En lo que respecta a contraseñas y claves de cifrado, conviene configurarlas de la forma más segura posible. En lugar de introducir los datos de inicio de sesión directamente en los scripts, lo cual no siempre es el método más seguro, utilice ubicaciones seguras como repositorios centralizados para almacenar esta información confidencial.

6. Gestión del desempeño

La gestión del rendimiento es el proceso de optimizar los recursos, sistemas y herramientas al máximo de su capacidad. Esto ayuda a mejorar el rendimiento y a utilizar de forma eficiente los recursos dentro de la infraestructura en la nube. La gestión del rendimiento incluye:

• Configura tu sistema para que envíe alertas en caso de que ciertas herramientas no respondan como deberían.
• Siempre observe el rendimiento y los controles de su sistema para detectar fallos y averías.
• Gestiona la carga de trabajo del sistema con una plataforma como servicio (PaaS). Esto traslada la responsabilidad de la gestión de la carga de trabajo al proveedor del servicio. Sin embargo, esto tiene un precio: se pierde la transparencia y la accesibilidad totales al proveedor.

Desafíos en la implementación de la gobernanza en la nube

También existen desafíos en los módulos de gobernanza de la nube.

Adopción de la nube : Las empresas suelen adoptar nuevas herramientas y procedimientos para resolver sus problemas operativos. Sin embargo, este cambio repentino suele generar nuevos problemas, como la falta de personal capacitado para operar las herramientas y la ausencia de previsión en cuanto a los costos asociados a dicha transición.

Seguridad : Por muy exitosa que sea tu migración a la nube, es probable que surjan incidentes de seguridad. Y si no cuentas con un marco de gobernanza de la nube eficaz que establezca un conjunto de mejores prácticas y recomendaciones de gestión de riesgos para tus equipos de seguridad, estos no sabrán qué hacer ni cuándo negarse.

Automatización : Por lo general, las implementaciones en la nube aumentan la complejidad de las cargas de trabajo y dificultan la escalabilidad. Esto se debe a que estos recursos adicionales y las cargas de trabajo en la nube no están automatizados. La gestión manual de la infraestructura en la nube crea compartimentos estancos, ralentiza el tiempo necesario para completar una actividad y genera ineficiencias a lo largo de todo el ciclo.

Conclusión

Controlar la nube es un problema en sí mismo. Sin embargo, gestionar el negocio diario, mantener el cumplimiento normativo y aplicar las políticas no es tarea fácil. Y hacerlo manualmente es un desafío completamente distinto. Afortunadamente, existe una solución para este problema. Sprinto. 

Sprinto Supervisa constantemente su sistema en busca de actividades que no cumplan con las políticas, automatiza tareas repetitivas e informa a su departamento de seguridad para que actúe ante los riesgos en la nube. Se trata de una herramienta potente, automatizada y bien diseñada que facilita el trabajo pesado a su equipo. 

Te ayuda a gestionar políticas, mitigar riesgos con precisión y activar alertas cuando algo incumple la normativa. 

Además, incluye un módulo de capacitación para que los empleados administren su nube sin tener que hacer nada. Hable hoy mismo con nuestros expertos.

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