Fragebogen für Anbieter: Über 95 Fragen aus verschiedenen Bereichen 

Lieferanten sind mehr als nur Dienstleister – sie sind ein integraler Bestandteil Ihrer Geschäftsabläufe. Aber hier liegt der Haken: 61% der Datenverstöße Die Probleme stammen nun von Drittanbietern. Das ist eine deutliche Erinnerung an die Risiken, die mit Lieferantenbeziehungen verbunden sind.

Fragebögen zur Lieferantenprüfung sind ein wesentlicher Bestandteil Ihres Lieferanten-Onboarding-Prozesses. Sie müssen sicherstellen, dass deren Prozesse und Richtlinien mit Ihrem aktuellen Sicherheitsniveau übereinstimmen und nach der Integration keine Störungen auftreten. 

Wie können Sie also sicherstellen, dass ein Lieferant kein Sicherheitsrisiko für Ihr Unternehmen darstellt? Hier sind einige wichtige Fragen, die Sie in Ihren Lieferantenfragebogen aufnehmen sollten, um dessen Sicherheitspraktiken zu bewerten.

Wichtige Themenbereiche in einem Lieferantenfragebogen (mit Beispielen)

Die Fragen, die Sie in Ihrem Fragebogen zur Lieferantensicherheitsbewertung stellen müssen, sollten sich in mehrere Bereiche gliedern:

Um Ihnen die Sache zu erleichtern, haben wir die folgenden 97 Fragen nach den oben genannten Bereichen strukturiert. 

A. Risikomanagement

Fragen zum Risikomanagement zielen darauf ab, die systematische Methodik des Anbieters zum Verständnis und Management von Unsicherheiten zu untersuchen, die sich auf seine Geschäftstätigkeit, seine finanzielle Leistungsfähigkeit und seine strategischen Ziele auswirken könnten. Sie sollten beispielsweise folgende Fragen stellen:

1. Verfügen Sie über einen formalen Risikogovernance-Plan für Ihr Risikomanagementprogramm?
2. Führen Sie jährliche Risikobewertungen durch?
3. Berücksichtigt Ihr Risikomanagementplan Bedrohungen wie Cyberrisiken, Naturkatastrophen und Geschäftsveränderungen?
4. Gibt es ein Leitungsgremium, das den Risikomanagementplan überwacht?
5. Haben Subunternehmer Zugriff auf sensible Systeme oder Daten? Wie wird dies gehandhabt?
6. Hast du ein Risikomanagement durch Dritte Programm?

B. Informationssicherheit

Der Bereich Informationssicherheit bewertet die Tiefe und Effektivität der Cybersicherheitsinfrastruktur eines Anbieters und untersucht dessen Abwehrmechanismen, Überwachungsfähigkeiten und Protokolle zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Zu den Fragen in diesem Bereich gehören:

7. Sind Ihre Informationssicherheitsrichtlinien genehmigt und kommuniziert?
8. Gewährleisten Sie die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sensibler Daten?
9. Sind Zugriffskontrollen und Maßnahmen zur Benutzerauthentifizierung vorhanden?
10. Werden die Daten sicher übertragen, einschließlich Verschlüsselungsprotokollen?
11. Behandeln und entsorgen Sie sensible Informationen sicher?
12. Sind die Systeme vor Malware und Cyberbedrohungen geschützt?
13. Überwachen und reagieren Sie auf Sicherheitsereignisse?
14. Gehen Sie auch auf Insiderbedrohungen wie Datendiebstahl oder Sabotage ein?
15. Sind Drittanbieter mit Ihren Sicherheitsrichtlinien konform?
16. Werden Ihre Informationssicherheitsrichtlinien jährlich überprüft?

C. Geschäftskontinuität

Die Geschäftskontinuitätsanalyse untersucht die Vorbereitung und Widerstandsfähigkeit eines Anbieters bei der Aufrechterhaltung kritischer Betriebsabläufe während unerwarteter Störungen, seien diese durch Technologieausfälle, Naturkatastrophen, Pandemien oder andere bedeutende Ereignisse verursacht. Sie können dies beispielsweise mit folgenden Fragen beurteilen:

17. Sind kritische Geschäftsprozesse in Ihrem Notfallplan priorisiert?
18. Gewährleisten Sie die Systemverfügbarkeit durch Datensicherung und Wiederherstellung?
19. Gibt es ein Krisenkommunikationsverfahren?
20. Wird Ihr Notfallplan regelmäßig geprüft und aktualisiert?
21. Verfügen Sie über redundante Systeme zur Gewährleistung der Servicekontinuität?
22. Testen Sie Ihre IT-Infrastruktur auf Notfallwiederherstellung?

D. Veränderungsmanagement

Wie systematisch geht Ihr Anbieter mit technologischen Upgrades, Prozessanpassungen und organisatorischen Transformationen um? Fragen im Zusammenhang mit Change-Management lassen sich beispielsweise wie folgt formulieren:

23. Gibt es eine genehmigte Änderungsmanagementrichtlinie?
24. Werden Änderungen am Anwendungscode erfasst und protokolliert?
25. Beobachten Sie regulatorische Änderungen in allen Einsatzgebieten?
26. Gibt es ein bestimmtes Team oder eine Einzelperson, die für regulatorische Aktualisierungen zuständig ist?
27. Bewerten Sie die Auswirkungen regulatorischer Änderungen auf Ihr Unternehmen?
28. Werden regulatorische Änderungen den zuständigen Teams umgehend mitgeteilt?
29. Aktualisieren Sie Ihre Richtlinien und Verfahren, um sie an neue Vorschriften anzupassen?
30. Werden die Mitarbeiter über die jüngsten regulatorischen Änderungen geschult?
31. Führen Sie Dokumentationen über die als Reaktion auf regulatorische Aktualisierungen ergriffenen Maßnahmen?

E. Sicherheit der Endgeräte

Die Sicherheit von Endgeräten befasst sich mit den Schwachstellen und potenziellen Risiken von Laptops, Desktop-Computern, Smartphones, Tablets und anderen Endgeräten, die mit Unternehmensnetzwerken verbunden sind und sensible Daten speichern. Um zu erfahren, wie Ihr Anbieter Endbenutzer vor Sicherheitsrisiken schützt, fragen Sie:

32. Werden die Sicherheitsstandards für Geräte jährlich überprüft?
33. Sperren sich Geräte nach Inaktivität automatisch?
34. Sind Fernzugriff und Dateifreigabe verschlüsselt und authentifiziert?
35. Sind Geräteprotokolle detailliert genug für die Untersuchung von Vorfällen?
36. Gibt es ein Programm zur Verwaltung mobiler Geräte?
37. Sind die Arbeitsstationen mit Bildschirmsperrmechanismen ausgestattet?

F. Datenverschlüsselung

Datenverschlüsselung dient der Überprüfung der Methoden des Anbieters zum Schutz ruhender und übertragener Daten. Beispielhafte Fragen in diesem Bereich sind: 

38. Verschlüsseln Sie die Daten während der Übertragung?
39. Verschlüsseln Sie ruhende Daten?
40. Verwenden Sie Schlüsselverwaltungssysteme (KMS) zur Sicherung von Verschlüsselungsschlüsseln?
41. Werden Verschlüsselungsprotokolle jährlich überprüft und aktualisiert?
42. Nutzen Sie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sensible Kommunikationen?
43. Wird für Daten auf tragbaren Geräten und Speichermedien eine Verschlüsselung implementiert?
44. Halten sich Drittanbieter an Ihre Verschlüsselungsstandards?
45. Ändern Sie Ihre geheimen digitalen Schlüssel regelmäßig, um potenziellen Sicherheitslücken vorzubeugen?
46. Ist der Zugriff auf die Entschlüsselung streng beschränkt und protokolliert?

G. Einhaltung

Zu wissen, dass Ihr Anbieter die Cybersicherheitsstandards einhält, ist ein Zeichen von Vertrauen. Dieser Bereich ist entscheidend, um seine Sicherheitslage zu verstehen. Stellen Sie neben der gebotenen Sorgfalt die folgenden Fragen:

47. Sind Sie nach Standards wie HIPAA, ISO 27001 oder SOC 2 zertifiziert?
48. Sind Ihre Compliance-Richtlinien mit den Branchenstandards und -vorschriften im Einklang?
49. Führen Sie regelmäßig interne Audits durch, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen?
50. Werden die Compliance-Anforderungen für alle Betriebsregionen überwacht?
51. Gibt es einen designierten Compliance-Beauftragten oder ein entsprechendes Team?
52. Bewahren Sie Nachweise über die Einhaltung der Vorschriften für Audits und Inspektionen auf?
53. Werden die Compliance-Kennzahlen regelmäßig an die Stakeholder berichtet?
54. Gibt es in Ihrem Unternehmen eine Whistleblower-Richtlinie zur Meldung von Compliance-Verstößen?

Fragen zur Beurteilung der Konformität mit ISO 27001

• Gibt es eine etablierte Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS)?
• Werden regelmäßig Risikobewertungen durchgeführt, um Risiken zu identifizieren und zu mindern?
• Sind Rollen und Verantwortlichkeiten im Bereich Informationssicherheit klar definiert?
• Verfügen Sie über dokumentierte Richtlinien für das Management und die Reaktion auf Zwischenfälle?
• Werden Korrekturmaßnahmen im Rahmen interner Audits erfasst und überprüft?

Fragen zur Beurteilung der SOC-2-Konformität

• Welche Trust Service Criteria (TSCs) sind in Ihrem SOC 2-Bericht?
• Sind Zugriffskontrollen vorhanden, um den unbefugten Zugriff auf Daten einzuschränken?
• Wie wird die Datenverfügbarkeit bei Systemstörungen oder -ausfällen sichergestellt?
• Werden die Verschlüsselungsstandards für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand eingehalten?
• Gibt es einen jährlichen Überprüfungsprozess zur Aufrechterhaltung der SOC-2-Zertifizierung?

Fragen zur Beurteilung der DSGVO-Konformität

• Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten dokumentiert und im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO rechtmäßig?
• Sind Datenschutz-Folgenabschätzungen Wurden Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) durchgeführt, wo dies erforderlich war?
• Wird ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt, sofern dies nach der DSGVO erforderlich ist?
• Wie stellen Sie die Einhaltung der Rechte betroffener Personen (z. B. Auskunftsrecht, Recht auf Löschung) sicher?
• Werden Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Behörde gemeldet?

Fragen zur Beurteilung der HIPAA-Konformität

• Gibt es einen benannten Datenschutzbeauftragten und einen Sicherheitsbeauftragten für die Überwachung der HIPAA-Bestimmungen?
• Sind physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen für PHI getroffen?
• Wie werden Geschäftspartnervereinbarungen (Business Associate Agreements, BAAs) verwaltet und durchgesetzt?
• Werden regelmäßig Schulungen für die Mitarbeiter durchgeführt? HIPAA-Konformität?
• Gibt es ein dokumentiertes Verfahren für den Umgang mit potenziellen Datenschutzverletzungen?

Fragen zur Beurteilung der NIST-Konformität

• Welches NIST-Framework wird angewendet (z. B. CSF, 800-53)?
• Sind die Sicherheitsmaßnahmen spezifischen organisatorischen Risiken zugeordnet?
• Gibt es ein dokumentiertes Verfahren zur kontinuierlichen Überwachung von Systemen?
• Wie wird die Wirksamkeit der implementierten Sicherheitsmaßnahmen bewertet?
• Werden die Notfallpläne regelmäßig auf ihre Einsatzbereitschaft getestet?

H. Physische Sicherheit

Physische Sicherheit konzentriert sich auf die Verhinderung unbefugten physischen Zugangs und den Schutz der physischen Infrastruktur, des Personals und der Vermögenswerte vor potenziellen Sicherheitsbedrohungen. Fragen in diesem Bereich umfassen unter anderem:

55. Verhindern Sie unbefugten physischen Zutritt zu den Einrichtungen?
56. Sind Notfallmaßnahmen zum Schutz von Mitarbeitern und Besuchern getroffen worden?
57. Werden die physischen Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig geprüft und aktualisiert?
58. Überwachen Sie den Zugriff auf sensible Bereiche wie Server?

I. Netzwerksicherheit

Ihr Anbieter muss darauf abzielen, die Netzwerkinfrastruktur und die Datenübertragung zu schützen sowie unbefugten Netzwerkzugriff und potenzielle Cyberbedrohungen zu verhindern. Sie können dies anhand von Fragen wie den folgenden bewerten:

59. Nutzen Sie ein Intrusion Prevention System (IPS)?
60. Nutzen Sie Intrusion-Detection-Systeme (IDS) und speichern Sie Protokolle?
61. Sind die Richtlinien für Netzwerkzugriff und Datenüberwachung dokumentiert?
62. Führen Sie jährlich externe Penetrationstests durch?
63. Haben Sie eine Netzwerksicherheitsrichtlinie?
64. Sind Produktionshosts durch Firewalls geschützt, die standardmäßig die Verwendung von Sperrmechanismen deaktivieren?
65. Wird für den Fernzugriff eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwendet?

J. Katastrophenbewältigung

Der Bereich Disaster Recovery bewertet die Fähigkeit des Anbieters, kritische Systeme nach einem schwerwiegenden Vorfall wiederherzustellen. Um zu verstehen, wie er dies tut, sollten Sie Fragen stellen wie:

66. Haben Sie in letzter Zeit einen Notfallwiederherstellungsfall erlebt?
67. Testen Sie Ihre Disaster Recovery-Plan regelmäßig?
68. Wird Ihr Notfallwiederherstellungsplan jährlich überprüft?
69. Verfügen Sie über eine dokumentierte Notfallwiederherstellungsrichtlinie?
70. Werden Fehler in kritischen Kontrollsystemen umgehend behoben?
71. Werden Produktionsdatenbanken für die Notfallwiederherstellung gesichert?
72. Gibt es eine dokumentierte Datensicherungsrichtlinie?

K. Personen

Um die Personalpraktiken im Hinblick auf Sicherheit und Vertraulichkeit zu bewerten, müssen Sie Fragen zu Schulungen, Hintergrundüberprüfungen, Einarbeitungsprozessen usw. stellen. Beispiele hierfür sind:

73. Werden die Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Daten geschult?
74. Werden Hintergrundüberprüfungen für Mitarbeiter mit sensiblen Zugriffsrechten durchgeführt?
75. Werden die Unternehmensrichtlinien während des Onboardings besprochen?

L. Unterstützung

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, wie Ihr Anbieter seine Kunden und Dritte bei technischen Problemen unterstützt und ob er proaktiv an deren Lösung arbeitet. Stellen Sie Fragen wie:

76. Bieten Sie Ihren Kunden eine Möglichkeit, Vorfälle oder Beschwerden zu melden?
77. Werden Kundensupport-Tickets zeitnah erfasst und gelöst?
78. Gibt es ein Verfahren zur Eskalation ungelöster Supportanfragen?
79. Bieten Sie Ihren Kunden eine Service-Level-Vereinbarung (SLA) an?
80. Sind die Kundendienstteams im sicheren Umgang mit sensiblen Daten geschult?
81. Verfügen Sie über mehrsprachige Supportmöglichkeiten für internationale Kunden?
82. Werden Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit überwacht und berichtet?
83. Haben Sie einen Prozess für den Umgang mit Support-bezogenen Vorfällen oder Sicherheitsverletzungen?

M. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wenn Sie Vorschriften in Bezug auf Datenschutz und Vertraulichkeit wie SOC 2, ISO, DSGVO usw. einhalten, müssen Sie Fragen dazu stellen, wie Ihr Anbieter diese einhält. 

84. Haben Sie eine Vertraulichkeitsrichtlinie für Mitarbeiter?
85. Sind Maßnahmen vorhanden, um die Risiken bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Anbieter zu minimieren?
86. Gibt es eine Datenschutzrichtlinie für den Umgang mit personenbezogenen Daten?
87. Führen Sie regelmäßig Datenschutz-Folgenabschätzungen durch?

N. Lieferantenmanagement

Ihr Lieferant hat seinerseits weitere Lieferanten, und wenn Sie mit diesen zusammenarbeiten, müssen Sie deren Strategie zum Management von Drittanbieterrisiken kennen. Um dies zu beurteilen, stellen Sie sich die folgenden Fragen:

88. Hast du ein Richtlinie zum Lieferantenmanagement?
89. Führen Sie regelmäßig solche Übungen durch? Lieferantenrisikobewertungen?
90. Werden die Unterdienstorganisationen regelmäßig überprüft?
91. Werden Lieferantenverträge auf die Einhaltung Ihrer Sicherheitsrichtlinien überprüft?
92. Führen Sie ein aktuelles Verzeichnis der Lieferanten und ihrer Zugriffsrechte?
93. Müssen Lieferanten Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) unterzeichnen?
94. Wird die Leistung des Anbieters anhand der vereinbarten Service-Levels bewertet?
95. Überwachen Sie Ihre Lieferanten im Hinblick auf Cybersicherheits- oder Datenschutzvorfälle?
96. Müssen Lieferanten Zertifizierungen wie SOC 2, ISO 27001 usw. einhalten?
97. Gibt es ein Verfahren zur sicheren Beendigung von Lieferantenbeziehungen?

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Szenariobasierte Fragen an Anbieter

Bei der Bewertung von Anbietern ist es wichtig, über Standardfragebögen hinauszugehen und zu ergründen, wie sie in realen Situationen reagieren würden. Szenariobasierte Fragen zeigen die Reife, die Vorbereitung und die Fähigkeit eines Anbieters, kritische Situationen effektiv zu bewältigen.

Hier sind einige Fragen, die Sie Anbietern zum Thema Paging/Eskalation und Vorfallmanagement stellen sollten:

1. Paging und Eskalation

• Wie geht Ihr Team mit dringenden Angelegenheiten außerhalb der Geschäftszeiten um?
• Wie lange ist Ihre durchschnittliche Reaktionszeit bei kritischen Vorfällen, nachdem Sie alarmiert wurden?
• Haben Sie eine Eskalationsmatrix und können Sie ein Beispiel für deren Funktionsweise nennen?
• Wie stellen Sie Redundanz bei der Eskalation sicher (z. B. durch Ersatzkontakte, falls der primäre Ansprechpartner nicht verfügbar ist)?
• Welche Tools oder Plattformen nutzen Sie für Paging und Eskalation (z. B. PagerDuty, Opsgenie)?

2. Incident Management

• Können Sie uns Ihren Prozess zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle von der Erkennung bis zur Behebung erläutern?
• Wie sieht Ihr System zur Klassifizierung des Schweregrads von Vorfällen aus und wie werden Vorfälle priorisiert?
• Wie stellen Sie eine zeitnahe Kommunikation mit Kunden während Zwischenfällen sicher?
• Bieten Sie Berichte nach Vorfällen (Post-Incident Reports, PIRs) oder Ursachenanalysen (Root Cause Analysis, RCAs) an? Falls ja, könnten Sie ein Beispiel teilen?
• Wie lassen sich Erkenntnisse aus vergangenen Vorfällen in die Prozessverbesserung einbeziehen?
• Welche Service-Level-Agreements (SLAs) vereinbaren Sie hinsichtlich der Bestätigung und Behebung von Vorfällen?

Wie man die Antworten von Anbietern bewertet?

1. Definieren Sie Ihre Bewertungskriterien

Ein guter Lieferantenbewertungsprozess beginnt mit einem klaren, strukturierten Rahmen. Identifizieren Sie die kritischen Bereiche, in denen Sie Ihren Lieferanten bewerten möchten, wie z. B. Sicherheit, Compliance und operative Fähigkeiten. 

Der beste Weg ist die Entwicklung einer gewichteten Bewertungsmatrix, die Ihre Bewertungskriterien auf der Grundlage der spezifischen Risikotoleranz Ihrer Organisation priorisiert. 

2. Erstellen Sie eine Bewertungsmethodik.

Gängige Bewertungsmethoden, die Sie in Ihren Lieferantenfragebögen verwenden können, sind:

• Binäre Bewertung: Verwenden Sie „Ja/Nein“-Antworten für einfache Fragen (z. B. „Besitzen Sie eine SOC-2-Zertifizierung?“ Ja = 1 Punkt, Nein = 0 Punkte).
• Skalierte Bewertung: Bewerten Sie differenzierte Antworten auf einer Skala (z. B. von 1 bis 5, wobei 5 = vollkommen konform und 1 = nicht konform).
• Rote Flaggen: Antworten, die auf eine Nichteinhaltung kritischer Anforderungen hinweisen, kennzeichnen.

Solche Methoden erleichtern die gleichzeitige Bewertung mehrerer Anbieter und automatisieren den Prozess bis zu einem gewissen Grad. 

3. Vergleich mit Compliance-Rahmenwerken 

Vergleichen Sie die Antworten der Anbieter mit Branchenstandards und regulatorischen Anforderungen. Validieren Sie die Antworten anhand etablierter Benchmarks wie z. B. SOC 2 und ISO 27001Ihre Lieferanten sollten nicht nur die grundlegenden Compliance-Anforderungen erfüllen, sondern sich auch an den Best Practices ihrer jeweiligen Branchen orientieren.

Ejemplo: Ein Anbieter antwortet auf die Frage: „Verschlüsseln Sie sensible Kundendaten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand?“ SOC-2-Konformitätsbenchmark: Unter dem Sicherheit Gemäß diesem Kriterium sollte ein Anbieter sicherstellen, dass sensible Informationen durch Verschlüsselung und andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt werden. Eine positive Antwort (z. B. „Ja, wir verwenden AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten und TLS 1.2 für Daten während der Übertragung“) würde den Anforderungen des Standards entsprechen. ISO 27001-BenchmarkGemäß ISO 27001 sollte der Lieferant Richtlinien bezüglich der Schutz der Vertraulichkeit und RisikomanagementDie Antwort des Anbieters entspricht dem Schwerpunkt der Norm auf der Implementierung strenger technischer Kontrollen. Um jedoch die ISO-Norm vollständig zu erfüllen, müsste der Anbieter detailliertere Richtlinien zu Risikomanagement, Zugriffskontrolle und Überwachung bereitstellen.

4. Kategorisierung nach Risikostufe

Ein proaktiver Ansatz für Risikomanagement durch Dritte Die Einstufung Ihrer Lieferanten in der Anfangsphase erfolgt danach, wie groß das Risiko ist, das sie für Ihr Unternehmen darstellen. Gängige Risikoklassifizierungen sind:

Niedriges Risiko: Vollständig konforme Anbieter mit robusten Sicherheitsvorkehrungen und Prozessen.

Moderates Risiko: Teilweise konforme Anbieter, die kleinere Verbesserungen benötigen.

Hohes Risiko: Anbieter mit erheblichen Lücken in den Bereichen Sicherheit, Compliance oder Transparenz.

5. Kontinuierliche Überwachung

Die Lieferantenbewertung ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess. Planen Sie regelmäßige Überprüfungszyklen ein, um die Leistung, die Einhaltung von Vorschriften und potenzielle Risiken Ihrer Lieferanten neu zu bewerten. Ihr Lieferantennetzwerk sollte den Standards Ihres Unternehmens und den sich ändernden Geschäftsanforderungen entsprechen.

"Die Lieferantenverwaltung ist mit Sprinto deutlich einfacher geworden. Niemand mag Lieferantenmanagement, da es oft zu den mühsamsten Aufgaben in Unternehmen zählt. Jetzt brauche ich dafür nur noch eine halbe Stunde im Monat. Ich kann das problemlos unterwegs erledigen, weil es nicht mehr so ​​überwältigend ist.– Adéle Tredoux, Leiterin GRC bei Resonance Labs, einem Teil von Mesmerise

Die Zukunft der Lieferantenprüfung mit KI

KI kann nahezu jeden Prozess beschleunigen, intelligenter gestalten und skalieren, und auch die Lieferantenprüfung macht da keine Ausnahme. Die traditionelle Form der Due Diligence war sehr manuell und zeitaufwendig und basierte größtenteils auf Tabellenkalkulationen und langen Prüfzyklen. 

KI kann Freitextantworten interpretieren und sie nahezu in Echtzeit mit Best Practices und Branchenvorschriften vergleichen. Sie nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und Lieferantenbewertungen zukunftssicher zu gestalten.

Dies ist besonders wichtig für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die täglich mit mehreren Anbietern zusammenarbeiten. 

Hier ist ein Beispiel: 

Auf dem Sprint App, wenn Ihr Lieferant Due-Diligence-Dokumente wie SOC 2 oder ISO 27001-BerichteSpinto AI kann diese Dokumente prüfen, um die Fragebögen zur Sicherheitsbewertung der Anbieter zu beantworten.

Dort finden Sie automatisch generierte Schlüsselergebnisse, die alle Quellinformationen auf Richtigkeit überprüfen. Dies spart Zeit und verbessert die Transparenz in Ihrem Lieferantenmanagementprozess. 

Hier ist ein Video zum besseren Verständnis: 

Häufig gestellte Fragen