Términos de Servicio

Sprinto Technology Private Limited

Last Updated on: [30 May 2024]

We have updated Sprinto Technology Private Limited’s Terms of Service effective as of June 1, 2024.

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Estos Términos de servicio (“Términos ”) describe the terms under which Sprinto Technology Private Limited (hereinafter also referred to as “pique,We,Nuestros""Us”) proporciona a una persona física o jurídica que adquiere nuestro(s) Servicio(s) y/o crea una Cuenta con Nosotros (en adelante también denominado “Debes,La ,Tú mismo”) y sus Usuarios, el acceso y uso de Nuestro(s) Servicio(s). Al acceder y/o usar Nuestro Servicio, a) Usted acepta estar sujeto a estos Términos, b) Usted nos garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo, y c) Que, en caso de que celebre estos Términos en nombre de alguna entidad/empresa o su grupo, posee la autoridad necesaria para vincular a dichas entidades, empresas o sus grupos a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar nuestro(s) Servicio(s) de inmediato.

El/Los Servicio(s) no podrá(n) utilizarse para supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, ni para realizar comparativas o análisis competitivos. Los competidores de Sprinto tienen prohibido el acceso al/los Servicio(s), salvo con el consentimiento previo por escrito de Sprinto.

Usted y nosotros seremos denominados individualmente como “Fiesta" y colectivamente como "Partidos.

  1. SERVICIOS)
    1. Tus derechos. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y únicamente durante el Período de Suscripción, usted tendrá el derecho limitado, no exclusivo y revocable de acceder y utilizar el/los Servicio(s) únicamente para sus fines comerciales internos de conformidad con estos Términos y el plan de suscripción tal como se indica específicamente en un Formulario de Pedido.
    2. Responsabilidades de Sprinto. Sprinto hará lo siguiente: (a) poner el/los Servicio(s) a su disposición de acuerdo con estos Términos, la Documentación y el Formulario de Pedido; (b) proporcionar soporte para el/los Servicio(s) de acuerdo con la política de soporte estándar vigente de Sprinto; y (c) cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a Sprinto en la prestación del/los Servicio(s).
    3. Actualizaciones y tiempo de inactividad. Cualquier mejora, nueva función o actualización (“Actualizaciones”) to the Service(s) are also subject to these Terms and We reserve the right to deploy Updates at any time. The Service(s) may temporarily be unavailable due to scheduled downtime for upgrades and maintenance in which case We shall use commercially reasonable endeavours to notify You in advance.
    4. Servicios de implementación. Los detalles de cualquier servicio de implementación que deba ser proporcionado por Sprinto (“Servicios de implantación ”), incluyendo el cronograma y la tarifa correspondiente, se establecerán en un Formulario de Pedido.
    5. Servicios de auditoría. Para evitar cualquier duda, los auditores que prestan servicios de auditoría en relación con el/los Servicio(s) no son ni se considerarán, en modo alguno, empleados, agentes, representantes, afiliados ni socios de Sprinto. Dichos auditores actúan siempre de forma independiente y Sprinto no es responsable ni tiene control alguno sobre la manera en que prestan sus respectivos servicios de auditoría. Sprinto solo facilita una plataforma en línea para la evaluación automatizada de seguridad, riesgos y cumplimiento normativo.
  2. TUS RESPONSABILIDADES
    1. Su cuenta. Su acceso y uso del/los Servicio(s) está restringido al número especificado de Usuarios individuales según lo especificado en el Formulario de Pedido correspondiente, si lo hubiere, ejecutado entre Nosotros y Usted. Cada Usuario será identificado mediante información de inicio de sesión única (“Inicio de sesión de usuario”) y dicho inicio de sesión de usuario solo podrá ser utilizado por una persona.
    2. Uso aceptable. Usted acepta no (a) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, compartir tiempo, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o poner el/los Servicio(s) a disposición de ningún tercero, excepto los Usuarios para el cumplimiento de sus propósitos comerciales internos según lo expresamente permitido por estos Términos; (b) modificar, adaptar o piratear el/los Servicio(s) o de cualquier otra manera intentar obtener o obtener acceso no autorizado al/los Servicio(s) o sistemas o redes relacionados; (c) utilizar el/los Servicio(s) para almacenar o transmitir Información personal sensible; (d) utilizar el/los Servicio(s) para almacenar o transmitir Datos del Servicio en violación de las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, entre otras, la violación de los derechos de privacidad de cualquier persona, leyes/regulaciones de control de exportaciones; (e) acceder a él con el propósito de crear obras derivadas basadas en, o desarrollar u operar productos o servicios para terceros en competencia con el/los Servicio(s); (f) acceder o utilizar el/los Servicio(s), o cualquier característica, información o funcionalidad del mismo, para construir un producto o servicio similar o competitivo o participar de otra manera en análisis competitivos o evaluación comparativa; (g) utilizar el/los Servicio(s) para almacenar o transmitir cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o que sea ilegal, racista, odioso, abusivo, difamatorio, obsceno o discriminatorio; (h) utilizar el/los Servicio(s) para publicar, transmitir, cargar, enlazar, enviar o almacenar a sabiendas cualquier virus, malware, troyano, bomba lógica o cualquier otro software dañino similar; o (i) “rastrear”, “extraer” o “araña” cualquier página, dato o parte del/de los Servicio(s) o relacionado con ellos (mediante el uso de medios manuales o automatizados).
    3. Como parte del Servicio, usted podrá utilizar y recomendar a sus Usuarios que instalen la herramienta Dr. Sprinto en sus dispositivos para facilitar su proceso de cumplimiento. En tal caso, Dr. Sprinto recopilará cierta información de los dispositivos de los Usuarios, incluyendo, entre otros, la configuración de cifrado de disco, la configuración de bloqueo de pantalla y el estado del sistema operativo en su nombre. Usted declara y garantiza que ha obtenido y mantenido las aprobaciones, consentimientos o autorizaciones necesarios de los Usuarios y/o les ha proporcionado los avisos requeridos para que Sprinto acceda, recopile y utilice dicha información de conformidad con estos Términos. Usted reconoce y acepta que Sprinto no será responsable por su incumplimiento de esta cláusula ni por ninguna reclamación de los Usuarios relacionada con Dr. Sprinto.  
    4. Actividad prohibida. Si le informamos que una actividad o propósito específico está prohibido debido a una amenaza a la seguridad, integridad o disponibilidad del/de los Servicio(s), usted se asegurará de cesar inmediatamente el uso del/de los Servicio(s) para dicha actividad o propósito prohibido.
  3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
    1. Servicios). Salvo los derechos que se le otorgan conforme a la cláusula 1, todos los derechos, títulos e intereses sobre la propiedad intelectual y/o los derechos de propiedad relacionados con el/los Servicio(s), incluyendo patentes, invenciones, derechos de autor, marcas registradas, nombres de dominio, secretos comerciales o conocimientos técnicos, pertenecerán exclusivamente a Sprinto, sus Afiliadas y licenciantes. Sprinto se reserva todos los derechos sobre el/los Servicio(s) que no se le hayan otorgado expresamente en el presente documento.
    2. Datos del servicio. Usted conserva los derechos sobre los Datos del Servicio que proporciona a Sprinto. Sprinto no reclama la propiedad de dichos Datos del Servicio. Usted nos otorga una licencia y un derecho, libres de regalías, para usar los Datos del Servicio únicamente para proporcionar y mantener el/los Servicio(s), prevenir o solucionar cualquier problema técnico, o a su solicitud en relación con solicitudes de soporte y de conformidad con estos Términos.
    3. Comentarios. Sprinto shall have a right and royalty-free license to incorporate into the Service(s) or otherwise use any suggestions, enhancement requests, recommendations, or other feedback You choose to provide, including for the purpose of improving and enhancing the Service(s), provided that You are not referenced in such use.
    4. Información agregada. Sprinto podrá agregar, recopilar y analizar información relacionada con la prestación, el uso y el rendimiento del/los Servicio(s) y podrá utilizar (durante y después del Periodo de Suscripción) dicha información para desarrollar y mejorar el/los Servicio(s) y otras ofertas de Sprinto, incluida la divulgación de dicha información a terceros en un formato agregado y anonimizado de manera que ni usted ni ningún individuo o hogar puedan ser identificados.
    5. Derechos de publicidad. Su nombre, marca comercial y logotipo (“Tus calificacionesSus marcas comerciales son de su exclusiva propiedad. Salvo acuerdo contrario entre las partes en el formulario de pedido correspondiente, Sprinto podrá utilizar sus marcas comerciales para identificarle como cliente, incluso en el sitio web, las redes sociales y los materiales de venta y marketing, del mismo modo que utiliza los nombres de sus demás clientes. Sprinto utilizará sus marcas comerciales de conformidad con sus directrices de marca aplicables, si se las ha facilitado, y no podrá utilizarlas de ninguna otra forma sin su consentimiento previo por escrito (considerándose suficiente el consentimiento por correo electrónico).
  4. SERVICIOS DE TERCEROS
    1. El/Los Servicio(s) permite(n) la integración con una amplia gama de Servicios de Terceros. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios de Terceros estará sujeto a los términos y condiciones y las políticas de privacidad de dichos terceros, y que no seremos responsables de su activación, acceso o uso de dichos Servicios de Terceros, incluidos sus datos procesados ​​por dichos terceros. Solo seremos responsables de sus datos cuando se transmitan a través del/los Servicio(s). Debe ponerse en contacto con el proveedor de servicios de terceros para cualquier problema que surja en relación con el uso de dicho Servicio de Terceros.
    2. Usted puede habilitar integraciones entre el/los Servicio(s) y los Servicios de Terceros, y al hacerlo: (a) instruye a Sprinto para que comparta los Datos del Servicio (incluidos, en la medida necesaria, los Datos Personales) con los proveedores de dichos Servicios de Terceros para facilitar la integración; y (b) otorga a Sprinto permiso para permitir que los Servicios de Terceros y sus proveedores accedan a los Datos del Servicio según corresponda para la interoperabilidad de los Servicios de Terceros con el/los Servicio(s). Sprinto y los proveedores de Servicios de Terceros no son encargados ni subencargados del tratamiento de Datos Personales entre sí.
    3. Restricción de nuestro acceso a los servicios de terceros habilitados por usted.: We shall have access only to such Third-party Services that You choose to integrate with the Service(s) and only to the extent authorized/permitted by You.  Except to the extent expressly authorized by You and for the purpose of providing You the Service(s), We agree not to attempt to gain or gain unauthorized access to Your account with such Third-party Service(s).
  5. CARGOS Y PAGOS
    1. Cargos de suscripción:  Todos los cargos asociados con su uso del/los Servicio(s) serán los establecidos en un Formulario de Pedido (“Cargos de suscripción”) y cualquier otro detalle relativo a dichos Cargos de Suscripción se mencionará en un Formulario de Pedido. Salvo que se estipule lo contrario en el Formulario de Pedido correspondiente, los Cargos de Suscripción se deben abonar íntegramente por adelantado de conformidad con la cláusula 5.2, cuando usted se suscriba al/los Servicio(s).
    2. Pago: A menos que se indique lo contrario en el Formulario de Pedido correspondiente, por la presente nos autoriza a Nosotros o a Nuestros agentes autorizados, según corresponda, a facturarle al momento de su suscripción a los Servicios (y cualquier renovación de los mismos) y su pago vence dentro de los treinta (30) días a partir de la recepción de Nuestra factura.
    3. Reembolsos: Salvo que se especifique lo contrario en estos Términos o en un Formulario de Pedido, todos los Cargos de Suscripción no son reembolsables.
    4. Pagos atrasados/Falta de pago de las cuotas de suscripción: Le notificaremos en caso de que no recibamos el pago de los Cargos de Suscripción dentro del plazo establecido. Debemos recibir los pagos dentro de un plazo máximo de diez (10) días a partir de la fecha de nuestra notificación. Si no recibimos el pago dentro del plazo mencionado, además de nuestro derecho a otros recursos legales disponibles, podremos (i) suspender su acceso y uso de los Servicios hasta que recibamos el pago de los Cargos de Suscripción según lo especificado en este documento o (ii) cancelar su Cuenta, siempre que Sprinto haga todo lo comercialmente razonable para notificarle por escrito con al menos cinco (5) días de anticipación antes de suspender o cancelar su acceso al/los Servicio(s).
    5. Disputas de pago. En caso de que usted impugne razonablemente cualquier parte de la factura, deberá notificar a Sprinto dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción de la misma. Sprinto no ejercerá sus derechos conforme a la cláusula 5.4 anterior si usted impugna razonablemente y de buena fe los Cargos de Suscripción aplicables especificados en la factura y coopera diligentemente para resolver la disputa de acuerdo con esta cláusula. Usted podrá retener el pago de los Cargos de Suscripción impugnados hasta que se resuelva la disputa, pero deberá pagar el monto no impugnado en la fecha de vencimiento.
    6. Impuestos aplicables: A menos que se indique lo contrario, los cargos de suscripción no incluyen ningún impuesto, gravamen, arancel o evaluación gubernamental similar, incluidos los impuestos sobre el valor agregado, las ventas, el uso o las retenciones fiscales aplicables por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial o extranjera (colectivamente “Impuestos").
  6. DURACIÓN, TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN
    1. Duración y renovación. The Subscription Term shall be set forth in a relevant Order Form. Unless Your Account and subscription to the Services is terminated, Your subscription to the Service(s) will renew for a Subscription Term equivalent in length to the then expiring Subscription Term at the then prevailing Subscription Charges. Sprinto shall notify You of such renewal thirty (30) days prior to the expiry of the then expiring Subscription Term.
    2. Rescisión por incumplimiento. Cualquiera de las Partes podrá rescindir estos Términos inmediatamente mediante notificación a la otra Parte si esta última incumple sustancialmente estos Términos y dicho incumplimiento permanece sin subsanarse durante más de treinta (30) días después de la recepción de la notificación por escrito de dicho incumplimiento; sin embargo, cualquier actividad de Usted o de Sus Usuarios que amenace la seguridad, la integridad o la disponibilidad del/de los Servicio(s) podrá ser motivo para rescindir inmediatamente Su Cuenta y el acceso al/a los Servicio(s).
    3. Rescisión por insolvencia. No obstante lo aquí contenido, cualquiera de las Partes podrá rescindir estos Términos mediante notificación si la otra Parte se vuelve insolvente, realiza o ha realizado una cesión en beneficio de los acreedores, es objeto de procedimientos de quiebra voluntaria o involuntaria iniciados en nombre de o contra dicha Parte (excepto en el caso de quiebras involuntarias) que sean desestimados dentro de los sesenta (60) días, o se le designa un síndico o administrador judicial para la mayor parte de sus bienes.
    4. Efectos de la cancelación de su cuenta. Tras la cancelación de su cuenta, ya sea por usted mismo o por nosotros, su acceso y uso de los Servicios cesará.. La rescisión no le eximirá de su obligación de pagar todos los cargos de suscripción que se hayan acumulado antes de dicha rescisión. Sprinto eliminará todos los datos del servicio que estén disponibles en Sprinto, incluidos, entre otros, su información de inicio de sesión y de cuenta, dentro de un período de cuarenta y cinco (45) días a partir de la fecha efectiva de rescisión de su cuenta (“Período de retención de datos”), a menos que esté legalmente prohibido. Puede ponerse en contacto con Sprinto para exportar los Datos del Servicio dentro del Periodo de Retención de Datos. Los Datos del Servicio no se pueden recuperar una vez eliminados.
  7. CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
    1. Si usted elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial. No deberá divulgarla a terceros. No seremos responsables de ninguna actividad, incluyendo cualquier intento o acceso real o pérdida de datos que ocurra en su cuenta como resultado de su incumplimiento de las obligaciones establecidas en esta cláusula.
    2. Definición de Información Confidencial. "Información confidencial” shall mean all information disclosed by one Party to the other Party which is in tangible form and labelled “confidential” (or with a similar legend) or which a reasonable person would understand to be confidential given the nature of the information and circumstances of disclosure. For purposes of these Terms, the following shall also be deemed Confidential Information: (a) Service Data, (b) any user identification code, login, password, or any other piece of information provided to You as part of Sprinto’s security procedures. Notwithstanding the foregoing, Confidential Information shall not include any information which (a) was publicly known and made generally available in the public domain prior to the time of disclosure by the disclosing party; (b) becomes publicly known and made generally available after disclosure by the disclosing party to the receiving party through no action or inaction of the receiving party; (c) is already in the possession of the receiving party at the time of disclosure by the disclosing party as shown by the receiving party’s files and records prior to the time of disclosure; (d) is obtained by the receiving party from a third party without a breach of such third party’s obligations of confidentiality; (e) is independently developed by the receiving party without use of or reference to the disclosing party’s Confidential Information, as shown by documents and other competent evidence in the receiving party’s possession; or (f) is required by law to be disclosed by the receiving party, provided that the receiving party shall, to the extent legally permitted, give the disclosing party written notice of such requirement prior to disclosing so that the disclosing party may seek a protective order or other appropriate relief.
    3. Protección de Información Confidencial. Each of the Parties will protect the other’s Confidential Information from unauthorized use, access, or disclosure in the same manner as each of the Parties protects its own Confidential Information, and in any event, no less than reasonable care. Except as otherwise expressly permitted pursuant to these Terms, each of the Parties may use the other’s Confidential Information solely to exercise its respective rights and perform its respective obligations under these Terms and shall disclose such Confidential Information solely to those of its respective employees, representatives and agents who have a need to know such Confidential Information for such purposes and who are bound to maintain the confidentiality of, and not misuse, such Confidential Information. You acknowledge and agree that Sprinto and its Affiliates may access or disclose information about You, Your Account, Users, including Service Data, in order to seek advice from its legal advisors subject to confidentiality obligations, to prevent any infringement of Affiliate’s or other customers’ proprietary rights provided that Sprinto shall notify You prior to any such disclosure, if Sprinto deems that such notification will not prejudicially harm its interests. The provisions of this clause shall supersede any non-disclosure agreement by and between the Parties entered prior to these Terms that would purport to address the confidentiality of Service Data and such agreement shall have no further force or effect with respect to Service Data.
    4. Seguridad y protección de los datos del servicio. During the Subscription Term, Sprinto will implement and maintain appropriate administrative, physical, and technical security measures designed to protect the security, confidentiality, and integrity of, and prevent the unauthorized disclosure of, Service Data as specified in Sprinto’s security policy. You may request access to Sprinto’s security policy or the third-party certifications that demonstrate Sprinto’s implementation of the security policy by writing to soporte@sprinto.com.
    5. Tratamiento de Datos Personales. We shall Process Personal Data forming part of Service Data on Your behalf as a data processor only for the purposes mentioned in these Terms.
    6. Sprinto’s personnel authorized to process Personal Data shall be subject to a strict duty of confidentiality and We shall not permit any Sprinto personnel to Process such Personal Data who is not under such a duty of confidentiality.
    7. Sprinto shall notify You of any Personal Data breach involving Us or a sub-processor without undue delay and in any case not later than seventy-two (72) hours from becoming aware of such Personal Data breach.
    8. Sprinto shall provide reasonable assistance to You (i) in responding to any request from a data principal, (ii) in responding to any correspondence, enquiry, or audit by a data protection authority, and (iii) in conducting data protection impact assessment.
    9. Limited Use Disclosure. Sprinto’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
  8. GARANTÍA Y RENUNCIA DE RESPONSABILIDADES
    1. Sprinto Warranties. Sprinto warrants that during the Subscription Term, (a) Sprinto will not materially decrease the overall functionality of the Service(s); and (b) its security policy sets out accurate security measures protecting Service Data.
    2. Recursos de garantíaUsted deberá notificar a Sprinto cualquier incumplimiento del Servicio(s) bajo la garantía mencionada anteriormente dentro de un plazo de treinta (30) días. Siempre que usted notifique a Sprinto dentro de dicho plazo, Sprinto hará todo lo comercialmente razonable para corregir el incumplimiento sin cargo adicional. Si Sprinto no puede corregir dicho(s) Servicio(s) no conforme(s) según la garantía dentro de un plazo razonable, usted tendrá la opción de cancelar el Formulario de Pedido correspondiente y recibir un reembolso prorrateado de los Cargos de Suscripción prepagados y no utilizados que cubran el resto del Plazo de Suscripción. Si usted ejerce dicha opción de cancelación y reembolso, esta será su única compensación en caso de incumplimiento de las garantías limitadas mencionadas anteriormente.
    3. Descargos de responsabilidad.
      1. SALVO QUE SE ESTIPULE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EL/LOS SERVICIO(S) SE PROPORCIONAN «TAL CUAL». NINGUNA DE LAS PARTES OTORGA GARANTÍA ALGUNA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, Y CADA PARTE RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, SPRINTO NO GARANTIZA QUE EL/LOS SERVICIO(S) ESTÉN LIBRES DE ERRORES O QUE FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, QUE LAS RECOMENDACIONES SEAN PRECISAS Y SPRINTO NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA RESPECTO AL USO QUE USTED HAGA DEL/LOS SERVICIO(S). EL SERVICIO PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. SPRINTO NO SE RESPONSABILIZA DE LOS RETRASOS, FALLOS EN LA ENTREGA NI OTROS DAÑOS DERIVADOS DE DICHOS PROBLEMAS.
      2. Ocasionalmente, Sprinto podrá ofrecer nuevas funciones o herramientas en fase beta para que usted experimente con ellas. Dichas funciones o herramientas se ofrecen únicamente con fines experimentales y sin garantía de ningún tipo, y podrán ser modificadas o retiradas a entera discreción de Sprinto.
      3. Usted reconoce y acepta que el/los servicio(s) y cualquier información o recomendación proporcionada por Sprinto se ofrecen únicamente como recomendaciones y no constituyen ninguna garantía de que, al seguir dichas recomendaciones, usted cumplirá plenamente con las normas aplicables contempladas en el/los servicio(s). Usted reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad garantizar el cumplimiento de todas dichas normas aplicables.
  9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
    1. Exclusión de ciertos tipos de daños. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, NI LAS PARTES NI SUS AFILIADOS TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON ÉL POR DAÑOS INDIRECTOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, DE REPARACIÓN, POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, LUCRO CESANTE O DAÑOS CONSECUENTES, YA SEA QUE UNA ACCIÓN SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI UNA PARTE O SUS AFILIADOS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O SI EL RECURSO DE UNA PARTE O SUS AFILIADOS NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL. 
    2. Límite de responsabilidad. SALVO LOS MONTOS PAGADEROS EN VIRTUD DE LAS OBLIGACIONES DE UNA PARTE SEGÚN LA CLÁUSULA 10, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES JUNTO CON SUS AFILIADOS QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O ESTÉ RELACIONADA CON ELLOS EXCEDERÁ LOS MONTOS TOTALES PAGADOS POR USTED O DEBIDO POR USTED, PERO AÚN NO PAGADOS POR USTED, SEGÚN EL/LOS FORMULARIO(S) DE PEDIDO QUE DAN ORIGEN A DICHA RESPONSABILIDAD EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICARÁ YA SEA QUE UNA ACCIÓN SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, PERO NO LIMITARÁ LAS OBLIGACIONES DE PAGO DE USTED Y SUS AFILIADOS SEGÚN LA CLÁUSULA 5 DE ESTOS TÉRMINOS.
  10. INDEMNIZACIÓN
    1. Indemnización por parte de Sprinto. Sprinto  will  defend  You  against  any  claim,  demand,  suit  or  proceeding  made  or  brought  against  You  by  a  third  party  alleging  that  the Service(s)  infringe  or  misappropriate  such  third  party’s  intellectual  property  rights in India  (each, a  “Reclamación de indemnización del cliente”),  and  will  indemnify  You  from  any  damages,  attorney  fees  and  costs  finally  awarded  against  You  as  a  result  of,  or  for  amounts  paid  by  You  under  a  settlement  approved  by  Sprinto in  writing  of,  a  Customer Indemnity Claim,  provided  You:  (a)  promptly  give  Sprinto  written  notice  of  Customer Indemnity Claim;  (b)  give Sprinto sole  control  of  the  defence  and  settlement  of  the  Customer Indemnity Claim; and  (c)  give Sprinto  all  reasonable  assistance,  at  Sprinto’s  expense.  If  Sprinto  receives  information  about  an  infringement  or  misappropriation  claim  related  to the Service(s),  Sprinto may  in  its  discretion  and  at  no  cost  to  You:  (i)  modify  the  Service(s)  so  that  they  are  no  longer  claimed  to  infringe  or  misappropriate; (ii)  obtain  a  license  for Your  continued  use  of  the Service(s)  in  accordance  with  these Terms; or  (iii)  terminate Your Account  upon  thirty (30)  days’  written  notice  and  provide You with a refund of  any  prepaid  fees  covering  the  remainder  of  the  Subscription Term  of  the  terminated  Service(s).  The  above  defence  and  indemnification  obligations  do  not  apply  if  a  Customer Indemnity Claim arises  from:  (I) the  use  or  combination  of  the  Service(s)  or  any  part  thereof  with  software,  hardware,  data,  or  processes  not  provided  by  Sprinto,  if  the  Service(s)  or  use  thereof  would  not  infringe  without  such  combination;  (II) modifications to the Service(s) not made by Sprinto or third-parties authorized by Sprinto; or  (III)  Your breach of these Terms, applicable Order Forms or the Documentation.
    2. Indemnización por su parte. Usted defenderá a Sprinto y sus Afiliadas contra cualquier reclamo, demanda, pleito o procedimiento presentado o iniciado contra Sprinto por un tercero que surja de su uso del/los Servicio(s) en violación de la cláusula 2.2 de estos Términos (“Indemnización de Sprinto Información”),  and  will  indemnify  Sprinto  from  any  damages,  attorney  fees  and  costs  finally  awarded  against  Sprinto  as  a  result  of,  or  for  any  amounts  paid  by  Sprinto  under  a  settlement  approved  by  You  in  writing  of,  a  Sprinto Indemnity Claim,  provided  Sprinto:  (i)  promptly  gives  You  written  notice  of  the  Sprinto Indemnity Claim;  (ii)  gives  You  sole  control  of  the  defence  and  settlement  of  the  Sprinto Indemnity Claim;  and  (iii)  gives You  all  reasonable  assistance,  at  Your expense.  The above defence and indemnification obligations do not apply if a Sprinto Indemnity Claim arises from Sprinto’s breach of these Terms, applicable Order Forms, or the Documentation.
    3. Único y exclusivo recurso. Esta cláusula 10 establece la única responsabilidad de la parte indemnizadora frente a la otra parte y el recurso exclusivo de la parte indemnizada contra ella por las reclamaciones de terceros descritas en el presente documento.
  11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    1. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of India and the courts at Bengaluru, India shall have exclusive jurisdiction on all matters, claims, actions, or disputes arising from these Terms, without regard to the principles of conflicts of laws.
  12. OTRO
    1. Acuerdo completo y revisiones. These Terms, including the Order Forms, all schedules and online policies incorporated herein by reference, contains the entire agreement and understanding of the Parties and supersedes all prior communications, discussions, negotiations, proposed agreements, and all other agreements between them, whether written or oral, concerning the subject matter herein. To the extent that a conflict arises between the terms and conditions of an Order Form and these Terms, the terms and conditions of the Order Form will govern. It is expressly agreed that these Terms and any Order Form supersede the terms any of Your purchase order. You are encouraged to periodically visit this page to review these Terms and any amendments or changes thereto. Sprinto may amend or change these Terms at any time. Sprinto will give You a notice of material changes in these Terms not less than 10 (ten) days prior to the date such revised Terms will take effect. Your continued use of the Service(s) after any such amendment signifies Your acceptance of such amendment.
    2. Relación de las Partes. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean una sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, relación fiduciaria ni laboral entre las partes.
    3. Anti-Soborno.  Neither party has received or been offered any illegal or improper bribe, rebate, payoff, influence payment, kickback, or other thing of value from an employee or agent of the other party in connection with these Terms.
    4. AsignaciónSalvo a sus Afiliadas, ninguna de las Partes podrá, directa o indirectamente, ceder la totalidad o parte de estos Términos ni sus derechos respectivos derivados de los mismos, ni delegar el cumplimiento de sus obligaciones respectivas en virtud de estos Términos, sin el consentimiento previo de la otra Parte, el cual no se denegará injustificadamente. En caso de cesión a una Afiliada, la Parte que cede sus obligaciones deberá notificar de inmediato a la otra Parte dicha cesión y no incurrirá en incumplimiento de ninguna de sus obligaciones de pago conforme a estos Términos. Sin perjuicio de las restricciones anteriores, estos Términos serán plenamente vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, redundarán en su beneficio y serán exigibles por ellos.
    5. Fuerza mayorExcepto por la obligación de pagar los cargos de suscripción y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en otro lugar, cualquier retraso en el cumplimiento de cualquier deber u obligación de cualquiera de las Partes no se considerará un incumplimiento de estos Términos si dicho retraso es causado por circunstancias fuera del control razonable de dicha Parte, tales como actos de Dios, actos de gobierno, actos de terrorismo o disturbios civiles, fallas técnicas fuera del control razonable de la Parte, siempre que dicha Parte haga esfuerzos razonables, dadas las circunstancias, para notificar a la otra Parte sobre las circunstancias que causan el retraso y reanudar el cumplimiento lo antes posible.
    6. Avisos y consentimiento para comunicaciones electrónicas. Todas las notificaciones que Sprinto deba proporcionarle en virtud de estos Términos podrán entregarse por escrito (i) mediante un servicio de entrega urgente reconocido a nivel nacional (“Mensajería”) or to the contact mailing address provided by You in the relevant Order Form; or (ii) by means of a general notice on the Service(s) via electronic mail to the e-mail address provided by You. Our address for a notice to Us: (i) in writing by Courier to the address mentioned above or (ii) by electronic mail is info@sprinto.com. Se considerará que todas las notificaciones se han entregado inmediatamente después de su envío por correo electrónico, o si se entregan de otra manera al recibirlas o, si es anterior, dos (2) días hábiles después de haber sido depositadas en el correo o con un servicio de mensajería según lo permitido anteriormente.
    7. No renuncia; divisibilidad. El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerza o demore el ejercicio de cualquier derecho o reclamación no constituye una renuncia a dicho derecho o reclamación y no afectará en modo alguno nuestro derecho a ejercerlo o exigirlo posteriormente. Si una Parte renuncia a un incumplimiento por parte de la otra Parte, deberá hacerlo únicamente por escrito, y esto no implicará que dicha Parte renuncie automáticamente a cualquier incumplimiento futuro por parte de la otra Parte. En caso de que una o más disposiciones de estos Términos se consideren o lleguen a ser ilegales, nulas o inaplicables, dichas disposiciones se considerarán separables y no afectarán la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos, las cuales seguirán plenamente vigentes.
    8. Supervivencia. Todas las cláusulas que, por su naturaleza, están destinadas a permanecer vigentes, incluidas, entre otras, las cláusulas 3 (DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL) 5 (Cargos y pagos) 6.4 (Efectos de la cancelación de su cuenta), 7 (Confidencialidad, seguridad y privacidad de los datos) 8 (Garantías y exención de responsabilidad) 9 (Limitación de responsabilidad) 10 (Indemnización) 11 (Ley aplicable y jurisdicción) 12 (Misceláneos) y 13 (Definiciones) sobrevivirá a cualquier terminación de Nuestro acuerdo con respecto al uso del/los Servicio(s) por parte de Usted.

13. DEFINICIONES

Cuando se utilizan en estos Términos con las letras iniciales en mayúscula, además de los términos definidos en otras partes de estos Términos, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

Cuenta: significa cualquier cuenta o instancia creada por usted o en su nombre para acceder y utilizar el/los Servicio(s).

Panel de: means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with the subject entity. “Control“A los efectos de esta definición, significa la propiedad directa o indirecta del control de más del 50% de los intereses de voto de la entidad en cuestión.

API: se refiere a las interfaces de programación de aplicaciones desarrolladas, habilitadas o licenciadas a Nosotros que permiten el acceso a ciertas funcionalidades proporcionadas por el/los Servicio(s).

Documentación: significa cualquier documentación escrita o electrónica, imágenes, vídeo, texto o sonidos que especifiquen las funcionalidades del/de los Servicio(s) proporcionado(s) o puesto(s) a su disposición por Nosotros para Usted o sus Usuarios a través del/de los Servicio(s) o de otro modo.

Formulario de pedido: significa cualquier formulario de pedido de servicio o declaración de trabajo ejecutada por las Partes que haga referencia a estos Términos y especifique la información de suscripción para el/los Servicio(s), incluidos los detalles sobre cualquier Servicio de Implementación, Cargos de Suscripción, información de pago, módulos aplicables y Plazo de Suscripción.

Datos personales: significa datos relativos a una persona física viva que es o puede ser identificada ya sea a partir de los datos o a partir de los datos junto con otra información que esté o sea probable que llegue a estar en posesión de Sprinto, excepto que los Datos Personales no incluyen dicha información relativa a Su personal o representantes que sean contactos comerciales de Sprinto cuando Sprinto actúe como responsable del tratamiento de dichos datos.

Procesamiento/Para procesar: significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no, como la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción.

Información personal sensible Se refiere a la información relativa al origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos para la identificación unívoca de una persona física, datos relativos a la salud o a la vida sexual u orientación sexual de una persona física, documentos de identidad gubernamentales, números de pasaporte, números de seguridad social, información financiera, datos de tarjetas de crédito, información sobre los delitos o condenas penales de una persona, así como cualquier otra información considerada sensible en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Datos de servicio: significa todos los datos electrónicos, texto, mensajes, correos electrónicos, datos personales u otros materiales, enviados al/los Servicio(s) por usted a través de su Cuenta en relación con su uso del/los Servicio(s).

Servicios): significa la plataforma patentada basada en la nube de Sprinto que se le proporciona a través de Internet/la nube y que proporciona: (i) servicios de seguridad de la información y cumplimiento en forma de un consultor automatizado y estandarizado; (ii) servicios de auditoría en relación con los controles a nivel de sistema y los controles a nivel de organización a través de los auditores registrados en el sitio web; y (iii) cualquier servicio nuevo que Sprinto pueda introducir como un Servicio al que usted pueda suscribirse, y cualquier actualización, modificación o mejora del mismo, incluyendo individual y colectivamente, el software, la API y cualquier documentación.

Software: significa software proporcionado por Nosotros (ya sea mediante descarga o acceso a través de Internet) que le permite utilizar cualquier funcionalidad en relación con el/los Servicio(s).

Duración de la suscripción: significa el período durante el cual usted ha aceptado suscribirse al/los Servicio(s) especificado(s) en un Formulario de Pedido correspondiente.

Servicio(s) de terceros) significará aplicación(es) o servicio(s) de terceros que se integran con el/los Servicio(s) a través de API o de otro modo que requieren que usted tenga sus propias cuentas con dicha(s) aplicación(es) o servicio(s) de terceros para poder utilizarlos.

El sistema de reservas de escritorios, interactivo y fácil de usar, ayuda a gestores y empresas a adaptarse a la nueva rutina laboral. El sistema inteligente optimiza espacios y horarios según necesidades reales.: se refiere a aquellos que son usuarios designados dentro del/los Servicio(s), incluyendo un administrador de cuenta, agentes y otros usuarios designados.

Sitio (s) web significará los sitios web de nuestra propiedad y operados por nosotros, incluidos www.sprinto.com