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Monitoreo continuo para la seguridad y el cumplimiento: una guía completa 2026

Monitoreo continuo para la seguridad y el cumplimiento: una guía completa 2026

TL, DR:

La monitorización continua utiliza comprobaciones automatizadas para realizar un seguimiento de los controles de seguridad, los sistemas y las señales de riesgo.
Abarca la identificación de activos críticos, la recopilación de datos, el análisis de amenazas y la elaboración de informes para una actuación más rápida.
El artículo explica el monitoreo según las normas ISO 27001, SOC 2, HIPAA, PCI DSS, NIST, GDPR y FedRAMP.

Todos conocemos la frase: «No se puede gestionar lo que no se mide». En el mundo actual de las ciberamenazas, este dicho cobra especial relevancia. Un estudio de Accenture reveló que el 43 % de los ciberataques se dirigen a las pequeñas empresas, pero solo el 14 % de ellas están preparadas para protegerse. 

En estos tiempos difíciles, existe una creciente necesidad de un enfoque de ciberseguridad flexible y autónomo, y es ahí donde la supervisión continua del cumplimiento normativo se vuelve crucial.

Para proteger los datos de su empresa, debe recurrir a la monitorización continua, un método para rastrear los cambios en un entorno y así poder tomar las medidas adecuadas si ocurre algo inesperado. 

Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre cómo configurar un sistema robusto y habilitar la monitorización continua.

¿Qué es el monitoreo continuo?

El monitoreo continuo es un proceso permanente que utiliza herramientas automatizadas para supervisar los sistemas, procesos, controles y medidas de seguridad de una organización. Ayuda a detectar amenazas cibernéticas en tiempo real, mitiga riesgos, reduce el impacto a largo plazo de los ciberataques y protege los datos confidenciales.

Las herramientas SIEM constituyen la columna vertebral técnica de la mayoría de los programas de monitorización continua de nivel de producción, ya que agregan registros y eventos a través de las capas de seguridad y muestran las señales correlacionadas de las que dependen las alertas posteriores.

El objetivo principal del monitoreo continuo es detectar cualquier problema y abordarlo con prontitud. La auditoría continua puede ayudarle a tomar medidas proactivas para minimizar las amenazas que podrían provocar un desastre. 

Por ejemplo, un simple desliz, como usar una herramienta no autorizada, puede provocar una brecha de seguridad en toda regla de la que puede tardar semanas, meses o incluso años en recuperarse. 

Ahí es donde entra en juego la monitorización continua del cumplimiento normativo. Permite vigilar de cerca lo que ocurre en su red. De esta forma, puede detectar rápidamente cualquier actividad no autorizada y detenerla antes de que cause daños graves.

Monitoreo continuo del cumplimiento

El monitoreo continuo del cumplimiento aplica un seguimiento constante a los requisitos regulatorios, de seguridad y de control interno. En lugar de verificar la evidencia solo antes de una auditoría, realiza un seguimiento del estado de los controles durante todo el año y alerta a los equipos cuando algo se sale del alcance.

Por ejemplo, un sistema de monitoreo continuo del cumplimiento puede detectar revisiones de acceso omitidas, capacitación de empleados vencida, fallas en las verificaciones de dispositivos, vulnerabilidades sin resolver, configuraciones incorrectas en la nube o evidencia faltante. Esto ayuda a los equipos a corregir las deficiencias antes de que se conviertan en hallazgos de auditoría.

Esto resulta especialmente útil para organizaciones que gestionan marcos de seguridad como SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS, GDPR, NIST o CMMC. Muchos de estos marcos requieren verificaciones periódicas, controles documentados y pruebas de que los procesos de seguridad funcionan correctamente a lo largo del tiempo.

El monitoreo continuo del cumplimiento generalmente incluye:

  • Controles automatizados
  • Recolección de evidencias
  • Seguimiento de riesgos y vulnerabilidades
  • Alertas por controles fallidos
  • Flujos de trabajo de remediación
  • Informes listos para auditoría
  • Paneles de control para responsables de control y equipos de cumplimiento.

No debe considerarse un sustituto de las auditorías. Estas siguen proporcionando garantías formales. El monitoreo continuo del cumplimiento ayuda a los equipos a estar preparados para dichas auditorías, manteniendo actualizadas las evidencias, los controles y las medidas correctivas.

¿Por qué es necesario el monitoreo continuo?

Se requiere un sistema de monitoreo continuo para detectar y abordar cualquier amenaza o vulnerabilidad en la infraestructura de TI de una organización. Además, el objetivo principal es proporcionar información casi inmediata en toda la red para la detección de amenazas. Esta acción contribuirá a mejorar la seguridad y el rendimiento empresarial.

¿Qué es un sistema de monitoreo continuo?

Componentes clave de la monitorización continua

El monitoreo continuo del cumplimiento normativo es fundamental, pero crear un plan eficaz puede resultar complejo. Hemos recopilado algunos componentes clave que debes considerar al diseñar un sistema de monitoreo continuo. 

Además, para que esto funcione, es necesario estar al tanto de la monitorización de la ciberseguridad . Se trata del proceso de identificar y analizar el entorno de seguridad general para detectar cualquier amenaza, filtración de datos o ataque.

Dicho esto, aquí están los cuatro componentes clave del monitoreo continuo:

Componentes clave de la monitorización continua

1. Determina qué datos necesitas proteger mejor

Empiece por determinar qué datos necesita proteger. Con recursos y tiempo limitados para la ciberseguridad, debe ser selectivo. Por lo tanto, identifique qué datos y sistemas son vitales para el buen funcionamiento de su organización. Esta identificación temprana facilitará la explicación de su plan de monitoreo de seguridad continuo.

Podrían ser controles de gestión de acceso o controles de gestión de cambios.

2. Recopilación de datos automatizada

La recopilación automatizada de datos es fundamental para la monitorización continua. Permite obtener datos de diversas fuentes de forma rápida y eficiente, y además ofrece una visión completa de sus sistemas y procesos.

3. Análisis automatizado

El análisis automatizado es fundamental porque ayuda a tu empresa a detectar rápidamente posibles amenazas y vulnerabilidades. Funciona de forma similar a una alarma de seguridad que se activa cuando algo falla. 

4. Informes automatizados

Los informes automatizados te brindan la información que necesitas para tomar decisiones acertadas sobre tu postura de ciberseguridad . Esto te ayudará a planificar mejor tu día y tu semana.

La ventaja de Sprinto

El monitoreo continuo de Sprinto va más allá de simples notificaciones: están organizadas por niveles, incluyen información contextual y tienen plazos definidos. Esto permite que usted y su equipo se concentren en las tareas de cumplimiento y aborden los riesgos con prontitud, respetando siempre los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Puede realizar un seguimiento sencillo de su progreso en el panel de control central, lo que le brinda una visión clara de todo lo relevante.

Descubre cómo Sprinto te ayuda con la monitorización continua en el siguiente vídeo.

Sprinto se conecta directamente con toda tu infraestructura tecnológica, desde AWS hasta Slack, eliminando compartimentos estancos y puntos ciegos. Cada parte de tu ecosistema digital está cubierta, monitorizada y reforzada.

Monitorización continua para su tranquilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Herramientas de monitoreo continuo

Las herramientas de monitorización continua recopilan, analizan e informan datos de sistemas que afectan a la seguridad, el rendimiento, la disponibilidad y el cumplimiento normativo. La herramienta adecuada depende de las necesidades de monitorización de la organización.

Los tipos comunes de herramientas de monitoreo continuo incluyen:

  • Herramientas SIEM: Recopilar registros y eventos de seguridad de múltiples sistemas y ayudar a los equipos a detectar actividades sospechosas.
  • Escáneres de vulnerabilidades: Identificar las debilidades conocidas en sistemas, aplicaciones, dispositivos finales y entornos en la nube.
  • Herramientas de monitorización de la seguridad en la nube: Realizar un seguimiento de las configuraciones en la nube, los permisos de acceso y las infracciones de las políticas.
  • Herramientas de monitorización de red: Supervise el tráfico, los dispositivos, los cortafuegos, los enrutadores, el ancho de banda y la disponibilidad de la red.
  • Herramientas de monitorización del rendimiento de las aplicaciones: Realizar un seguimiento del tiempo de actividad de la aplicación, la latencia, los errores, el rendimiento de la API y los problemas que afectan a los usuarios.
  • Herramientas de monitorización de puntos finales: Supervisar ordenadores portátiles, servidores, dispositivos móviles y otros puntos finales para detectar fallos de seguridad y cumplimiento normativo.
  • Herramientas de monitoreo del cumplimiento: Asigne controles a marcos de trabajo, recopile evidencia, ejecute verificaciones automatizadas y genere informes listos para auditoría.

Al elegir una herramienta de monitoreo continuo, busque integraciones con sus sistemas existentes, alertas en tiempo real, informes personalizables, flujos de trabajo de propiedad, captura de evidencia y compatibilidad con los marcos que su organización necesita mantener.

Tipos de monitoreo continuo

La monitorización continua implica revisar y evaluar constantemente los controles de seguridad. Es fundamental para el programa de seguridad, ya que permite detectar y solucionar problemas rápidamente. Existen tres tipos principales de monitorización continua para la infraestructura, las aplicaciones y la red que conviene supervisar. Cada una de estas capas depende de una gestión sólida de la configuración de seguridad , dado que la desviación de la configuración base es una de las razones más comunes por las que la monitorización detecta problemas que deberían haberse prevenido en la capa de configuración.

La monitorización continua de la seguridad es la rama de la monitorización continua centrada en la seguridad. La norma NIST SP 800-137 describe la monitorización continua de la seguridad de la información como un proceso para mantener el conocimiento de las vulnerabilidades, las amenazas, los activos y la eficacia de los controles de seguridad. En la práctica, esto incluye la monitorización de la infraestructura, las aplicaciones, las redes, los puntos finales, los registros, las vulnerabilidades y las configuraciones para que los equipos puedan tomar decisiones de riesgo con mayor rapidez.

1. Monitoreo de infraestructura

La monitorización de la infraestructura suele incluir el almacenamiento, las unidades de hardware, las redes, los servidores, etc. Una empresa depende en gran medida de estos componentes para ofrecer servicios y productos con prontitud. 

Al implementar la monitorización de la infraestructura, se supervisa el entorno y se optimiza el uso de los productos. 

¿Qué suele hacer la monitorización de infraestructuras?

  • Las herramientas de monitorización de infraestructura observarán los atributos de un servidor y determinarán su capacidad para gestionar la disponibilidad del servidor y la administración de tareas. 
  • Los sistemas ineficientes tardan más en completar una tarea, lo que perjudica el rendimiento del sistema. Aquí es donde entran en juego las herramientas de monitorización de infraestructura, que realizan un seguimiento del CPI y la gestión de riesgos. Además, proporcionan información en caso de que surja algún problema.
  • Las herramientas de monitorización de infraestructura rastrean y supervisan el rendimiento del sistema en tiempo de ejecución.
  • Los errores son un aspecto inevitable de la tecnología. Si bien podemos minimizarlos, no podemos erradicarlos. Una herramienta de monitorización de infraestructura le ayudará a detectar el tiempo de respuesta de un sistema cuando se produzcan errores.

2. Monitoreo de aplicaciones

Supervisar el rendimiento de una aplicación puede ser como resolver un rompecabezas complejo: al principio puede parecer desalentador, especialmente si no se sabe qué información buscar. 

Por eso las herramientas de monitorización de aplicaciones son tan útiles; rastrean todo, desde:

  • Respuestas de API
  • Respuestas del sistema
  • Genera informes en forma de estadísticas y gráficos que proporcionan información detallada sobre el buen funcionamiento de la aplicación. 

El seguimiento de estas métricas garantiza que no se produzcan vulnerabilidades ocultas, problemas o degradación del rendimiento en su aplicación. 

La monitorización de aplicaciones se encarga de lo siguiente:

  • Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) es un contrato vinculante entre el proveedor y el comprador que especifica los términos de los servicios que se prestarán. Las herramientas de monitorización de aplicaciones deben ser flexibles a la hora de evaluar el cumplimiento del SLA.
  • Para una detección y un análisis de errores eficaces, estas herramientas deben ser capaces de calcular con precisión la frecuencia de los errores en una aplicación.
  • Para proteger las transacciones de los usuarios, las herramientas de monitorización de aplicaciones deben estar atentas a las páginas que tardan en cargarse, la velocidad de rendimiento del navegador y la rapidez con la que los proveedores externos sirven sus recursos.

3. Red de Monitoreo

La monitorización de la red incluye componentes como la evaluación de servidores, máquinas virtuales, enrutadores y cortafuegos. Ayuda a optimizar el rendimiento y a detectar fallos para que el sistema funcione sin interrupciones.

Realiza tareas como monitorizar el ancho de banda de los servidores y rastrear el flujo de paquetes en una red.

Manténgase a la vanguardia con el cumplimiento continuo automatizado.

Ejemplos de monitoreo continuo

El monitoreo continuo se ve diferente según el sistema, el riesgo y el marco de trabajo involucrados. Aquí hay algunos ejemplos comunes:

  • Supervisión del control de acceso: Realizar un seguimiento para comprobar si los usuarios tienen el acceso adecuado, si se revisa el acceso privilegiado y si los usuarios inactivos se eliminan a tiempo.
  • Supervisión de la configuración en la nube: Comprobar si el almacenamiento en la nube está expuesto públicamente, si el cifrado está habilitado, si el registro de actividad está activo y si los grupos de seguridad cumplen con la política establecida.
  • Monitoreo de vulnerabilidades: Analizar los sistemas en busca de vulnerabilidades conocidas y realizar un seguimiento de si los problemas de alto riesgo se solucionan dentro del plazo establecido en el acuerdo de nivel de servicio (SLA).
  • Monitoreo de puntos finales: Verificar si los dispositivos tienen habilitados el cifrado de disco, el antivirus, el bloqueo de pantalla, la aplicación de parches y los controles MDM.
  • Monitoreo de red: Supervisar los patrones de tráfico, las reglas del firewall, la latencia, la pérdida de paquetes y la actividad inusual en enrutadores, servidores y redes virtuales.
  • Seguimiento de las pruebas de cumplimiento: Verificar si la evidencia requerida para SOC 2, ISO 27001, HIPAA u otros marcos normativos está actualizada y vinculada a los controles correctos.
  • Seguimiento de incidentes: Seguimiento de alertas, actividades sospechosas y plazos de respuesta para que los equipos de seguridad puedan investigar y documentar incidentes con mayor rapidez.

Estos ejemplos demuestran por qué la monitorización continua no se limita a un solo equipo ni a una sola herramienta. Conecta los flujos de trabajo de seguridad, TI, cumplimiento normativo y gestión de riesgos, lo que permite a los equipos identificar deficiencias con antelación y comprobar que los controles funcionan según lo previsto.

¿Cómo empezar con el proceso de monitorización continua?

Pasos para implementar una herramienta de monitoreo continuo

Sabemos que implementar una herramienta de monitoreo continuo requiere la combinación adecuada de herramientas y su atención desde el principio. Sin embargo, esto es imprescindible dado el escenario.

Para comenzar con el proceso de monitoreo constante, estos son los pasos que debe seguir: 

1. Definición del sistema

Al determinar qué sistemas deben someterse a monitoreo continuo, su empresa debe considerar primero el alcance. ¿Está a cargo de departamentos específicos o solo de ciertas aplicaciones? En ese caso, es importante redefinir qué sistemas y fuentes de datos están bajo su responsabilidad. 

El costo, la usabilidad, la complejidad y la relevancia son factores clave al tomar estas decisiones. Una vez que haya determinado qué sistemas se ajustan a esta definición, podrá configurar el sistema de monitoreo junto con la gestión de riesgos para mejorar la seguridad de su entorno empresarial. 

2. Seleccione las herramientas adecuadas

Una vez definidos tus objetivos y el alcance del proyecto, el siguiente paso es seleccionar las herramientas y tecnologías adecuadas. Tus elecciones deben estar alineadas con tus objetivos y considerar aspectos como la escalabilidad, la flexibilidad y la rentabilidad. 

Existen diversas herramientas y tecnologías disponibles para la monitorización continua, como herramientas de monitorización de redes, herramientas de gestión de registros, escáneres de vulnerabilidades y sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM).

Por ejemplo, una herramienta de monitorización de redes puede ayudar a detectar y abordar problemas de seguridad relacionados con las redes, mientras que un escáner de vulnerabilidades identifica posibles debilidades en el software y los sistemas informáticos. 

Una herramienta que puede ayudar con la monitorización continua es Sprinto, que realiza millones de comprobaciones diarias para mantenerte al día sobre tu estado de seguridad. Sprinto también sugiere qué sistemas deberían formar parte de tu lista de controles internos y admite sistemas gestionados manualmente con controles de acceso basados ​​en roles para prevenir incidentes de ciberseguridad.

¿Te preguntas si la herramienta merece la pena?

Shipsy implementó Sprinto para cumplir con las normativas y reforzar las prácticas de seguridad en toda la organización. Shipsy se asoció con Sprinto para dar inicio a su programa SOC 2. Tras un análisis exhaustivo del alcance y la evaluación de riesgos que puso de manifiesto algunas deficiencias en sus sistemas y procesos, Shipsy procedió rápidamente a adaptar sus controles al marco SOC 2. Posteriormente, configuraron controles automatizados para supervisar y monitorizar continuamente su estado de cumplimiento, garantizando así un control constante. Lea el caso de estudio completo aquí.

3. Crear políticas y procedimientos

Tras seleccionar las herramientas y tecnologías, el siguiente paso es crear políticas y procedimientos de monitorización. Esto implica establecer las reglas para la activación de alertas e informes, decidir quién se encargará de la monitorización y planificar cómo gestionar los incidentes.

Es fundamental contar con políticas y procedimientos claros y por escrito para que todos sepan qué deben hacer. 

Por ejemplo, una empresa podría tener una política que establezca que todos los incidentes de seguridad deben reportarse al equipo de seguridad informática dentro de los 30 minutos posteriores a su detección. La política también podría detallar qué hacer en casos realmente graves, como involucrar a la alta gerencia o a las autoridades policiales.

4. Evaluar el riesgo

La evaluación de riesgos es una medida de precaución esencial para garantizar la seguridad de los activos de la empresa. Esta evaluación comienza clasificando cada activo según su riesgo y las posibles consecuencias de una posible violación de seguridad.

Si bien algunos elementos de mayor riesgo pueden requerir controles de seguridad adicionales, otros activos de menor riesgo pueden beneficiarse del uso de un honeypot, un sistema señuelo que los piratas informáticos atacarían antes de vulnerar algo importante.  

Por suerte, utilizar correctamente las evaluaciones de riesgos le brinda una mejor oportunidad de reorientar o asignar de forma inteligente sus recursos para protegerse contra los atacantes maliciosos.

¿Cómo puede ayudar Sprinto?

El programa de cumplimiento de Sprinto está diseñado para automatizarse por completo. Utiliza un modelo integrado de evaluación de riesgos para vincular las tareas con las personas responsables y les alerta cuando se detectan riesgos. 

Además, su empresa dispone de un panel de control centralizado para visualizar sus tareas de cumplimiento en tiempo real. También envía notificaciones a los responsables de los procesos si los indicadores de eficiencia no alcanzan los niveles esperados.

5. Selección y puesta en práctica de aplicaciones de control de seguridad

Una vez realizada la evaluación de riesgos, deberá tomar decisiones importantes sobre cómo proteger sus activos. Los controles de seguridad que elija pueden marcar una gran diferencia a la hora de mantener sus sistemas seguros. 

¿Utilizarás una combinación de nombres de usuario y contraseñas para autenticar a los usuarios? ¿O añadirás una capa de protección con cortafuegos avanzados? ¿Qué tal instalar un sistema de detección de intrusiones (IDS) o un antivirus que detecte la actividad sospechosa antes de que cause daños? 

Es posible añadir medidas de cifrado robustas para proteger los datos vitales de miradas indiscretas. A medida que evolucionan sus necesidades de seguridad, también deben evolucionar las aplicaciones que implementa para proteger sus sistemas de las ciberamenazas. Aquí es donde entra en juego Sprinto. Esta plataforma automatizada le ayuda a supervisar todo y a detectar cualquier anomalía desde un único panel de control. 

Descubre cómo Sprinto organizó un programa de cumplimiento normativo multiestándar impecable para Spendflo con un mínimo esfuerzo.

6. Defina los propietarios para cada control y/o familia de controles.

Los controles de seguridad son de vital importancia para el correcto funcionamiento de su proceso de monitoreo. Ayudan a proteger sus bienes físicos y sistemas informáticos de los riesgos de seguridad.

Para iniciar el proceso de supervisión de los controles, debe asignar responsables a cada control. 

Estos responsables desempeñan un papel fundamental, ya que son los encargados de corregir las vulnerabilidades dentro de un plazo determinado. La asignación de responsables garantiza que alguien se responsabilice de los controles de seguridad con prontitud.

7. Configuración de la herramienta de software

Un sistema de monitorización continua incluye una práctica función llamada agregación de registros que permite recopilar información de aplicaciones importantes, como los controles de seguridad, en archivos de registro útiles. 

Esta información incluye toda la actividad dentro de la aplicación, como las amenazas detectadas y las métricas relacionadas. La recopilación de estos registros ofrece información valiosa que ayuda a la empresa a comprender mejor su estrategia de seguridad. 

Extra: Descubre cómo Sprinto garantiza la detección y respuesta en los puntos finales.

8. Evaluación continua

Es fácil quedar fascinado por la cantidad de datos que se pueden recopilar de un sistema informático. Pero gestionarlos es solo una parte del trabajo necesario para la seguridad y el mantenimiento operativo. 

Analizar los datos para detectar actividades anómalas marca la diferencia a la hora de mantener todo funcionando correctamente. 

El uso de tecnologías de big data como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático permite rastrear patrones y valores atípicos en los datos de registro de forma rápida y precisa sin tener que revisar manualmente cada entrada. 

9. Integrar en sistemas existentes

La última parte del monitoreo continuo consiste en integrarlo con sus sistemas y procesos actuales. Esto implica asegurarse de que las herramientas y tecnologías sean compatibles con lo que ya tiene, como su infraestructura de TI, software y reglas de seguridad. Es fundamental que el monitoreo no interfiera con las operaciones habituales de su organización.

Por ejemplo, supongamos que tiene un sistema de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM). Querrá integrar su sistema de monitoreo continuo con él. Esto podría requerir algunos ajustes para asegurar que ambos sistemas funcionen correctamente.

Aquí es donde entra en juego Sprinto. Sprinto es una plataforma de monitorización continua que te ayuda a cumplir con diferentes marcos normativos y a mantener los controles de seguridad.

Digamos que uno de sus empleados olvidó realizar una capacitación de seguridad; Sprinto alertará al administrador sobre esta anomalía y usted podrá abordarla de inmediato.


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Beneficios del monitoreo continuo

Los beneficios de la monitorización continua en sus operaciones de TI pueden proporcionar información clara, lo que permite respuestas a incidentes más ágiles y eficaces.

Dicho esto, profundicemos en los beneficios del monitoreo continuo:

1. Minimiza los riesgos

Imaginemos un escenario en el que usted es una farmacia encargada de suministrar medicamentos y vacunas a una gran cadena minorista. Dado que el uso de sistemas digitales para el control de la temperatura es generalizado, todos los gerentes deben ser alertados si surge algún problema. 

Ahora bien, si algo obstaculiza el ritmo, la mala prensa y el daño a la reputación que conlleva el manejo inadecuado de los medicamentos y las vacunas son la guinda del pastel. Y para colmo, están los gastos relacionados con la mala prensa, la pérdida de apoyo de los clientes, las multas regulatorias y las indemnizaciones por demandas judiciales.

Aquí es donde entra en juego la monitorización continua. Esta supervisa constantemente el sistema digital para detectar cualquier fallo y alerta a todos los responsables sobre los cambios, por pequeños que sean.

2. Protege sus inversiones

Cuando una empresa tecnológica pierde cientos de miles de dólares en inventario debido a una falla del sistema, se ha eliminado una pieza fundamental del rompecabezas; no pueden alcanzar sus objetivos sin ese elemento esencial. 

Por eso, todo inversor inteligente debería tomar las medidas necesarias para proteger su inversión. Invertir en pólizas de seguro siempre es importante, pero también deberían contar con monitoreo en tiempo real, lo que ayuda a identificar y detener posibles ataques informáticos o interrupciones antes de que ocurran. 

Por lo tanto, el monitoreo continuo es fundamental para proteger las inversiones contra accidentes e intenciones maliciosas de terceros. Tomar esa medida de protección adicional puede ahorrar dinero, tiempo y preocupaciones a largo plazo.

3. Reduce el tiempo de inactividad del sistema.

Un periodo de inactividad puede deberse a diversos factores, como errores humanos, el apagado del sistema para mantenimiento, fallos de hardware o desastres ambientales. Por lo tanto, una monitorización constante le ayudará a generar alertas adecuadas y a aumentar el tiempo de actividad del sistema. 

4. Permite respuestas más rápidas.

Garantizar la seguridad de un sistema informático es ahora más crucial que nunca, e implementar un sistema de alertas para supervisarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede marcar la diferencia. Estos sistemas se convierten en balizas de vigilancia, siempre atentos a cualquier perturbación en el ciberespacio que requiera reacciones o respuestas inmediatas. 

En cuanto se produzca un incidente informático relevante, el personal necesario recibirá una alerta inmediata para actuar con rapidez y precisión y resolver el problema. Sin estas redes de alerta ultrarrápidas, estos incidentes de seguridad podrían pasar desapercibidos durante mucho tiempo, causando daños graves antes de que finalmente se detecten. 

Desafíos de la monitorización continua

Configurar una solución de gestión de configuración (CM) puede resultar bastante complicado, sobre todo si su empresa cuenta con múltiples redes y sistemas distribuidos en distintas ubicaciones. Esta complejidad surge porque, en entornos de TI grandes y complejos, la gestión de configuración debe ofrecer más que simplemente informar sobre lo ocurrido (como cuando se analizan archivos de registro). 

También debería brindarte una visión más amplia de por qué sucedió. Esta complejidad plantea algunos desafíos a la hora de implementar una solución de gestión de configuración. 

Estos son algunos de los desafíos importantes que hemos señalado:

1. Seguimiento de la actividad del punto final

Realizar un seguimiento de la actividad de los dispositivos finales siempre ha sido complicado, incluso antes de la llegada de las soluciones de gestión de configuración, principalmente debido a su naturaleza dinámica. Tanto personas dentro como fuera de una organización pueden introducir nuevos dispositivos finales cuando lo deseen, por ejemplo, conectándose a la red de otra empresa. 

Los puntos finales no se limitan solo a ordenadores de escritorio; también pueden ser dispositivos Wi-Fi, impresoras o teléfonos inteligentes. Si la solución de gestión de configuración de una organización no puede supervisar constantemente tanto los puntos finales nuevos como los existentes, es fácil que se pasen por alto problemas.

Para superar este desafío, conviene utilizar una combinación de métodos de monitorización continua. La combinación de la monitorización pasiva en tiempo real con un escáner activo permanente como Sprinto ofrece una visión clara de los puntos finales vulnerables y detecta los activos recién añadidos. 

2. Frecuencia en la subsanación de las deficiencias de cumplimiento

Ahora bien, ¿con qué frecuencia se deben corregir las deficiencias de cumplimiento? Eso depende de varios factores. Primero, conviene considerar el tamaño y la complejidad de la infraestructura, así como si se utilizan procesos manuales o automatizados. 

La frecuencia de las revisiones de cumplimiento normativo puede ser semanal, mensual o incluso diaria. Sea cual sea la opción elegida, es necesario considerar cómo afecta a las personas responsables del cumplimiento en la empresa. 

Gestionar las interrupciones en el cumplimiento normativo y reasignar recursos para hacer frente a las infracciones puede resultar muy complicado.

Por lo tanto, si está comenzando su camino hacia el monitoreo continuo, lo mejor es empezar con una frecuencia de monitoreo continuo que sea factible. 

3. Identificación y clasificación de activos críticos

Para empezar, hable con los líderes de la empresa para comprender los objetivos y desafíos del negocio, revise las evaluaciones de seguridad previas y determine qué activos son de alta, media o baja importancia. Este es un paso fundamental en el proceso de monitoreo continuo, ya que no se puede proteger lo que no se ha identificado.

Una vez identificados los activos críticos, establezca una política que especifique la frecuencia de escaneo de cada activo y el tiempo de retención de los datos. Esto garantiza que todos en la empresa sepan qué es importante y cómo gestionarlo. El monitoreo continuo de controles resulta mucho más efectivo cuando se basa en un inventario claro de activos, ya que las herramientas de monitoreo pueden priorizar las alertas según la criticidad de cada activo, en lugar de saturar a los equipos con información irrelevante.

Para las organizaciones que trabajan para obtener la certificación SOC 2, ISO 27001 o CMMC, este paso de clasificación también ayuda a demostrar a los auditores que sus funciones de monitoreo continuo están correctamente definidas y alineadas con su perfil de riesgo real.

La visión de Sprinto sobre la monitorización continua

Está claro que la monitorización continua ha llegado para quedarse, pero ¿por qué no automatizarla?

Al automatizar el control de pruebas y obtener una visibilidad completa en tiempo real en una plataforma lo suficientemente flexible como para hacer crecer su negocio, puede realizar un seguimiento de los esfuerzos de seguridad y cumplimiento y estar siempre al tanto del estado de cumplimiento. 

Aquí es donde entra en juego Sprinto . Sprinto le permite mantener una fuente única de información fidedigna sobre el cumplimiento normativo, demostrar la madurez de sus prácticas y generar informes precisos. Con Sprinto, siempre estará preparado: las sorpresas durante las auditorías continuas serán menos frecuentes, lo que le permitirá dedicar más tiempo a los objetivos a largo plazo.

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Preguntas frecuentes

La monitorización continua es necesaria porque ofrece a los proveedores de servicios en la nube la oportunidad de obtener información casi inmediata sobre cualquier problema que pueda surgir en el sistema.

Un ejemplo de monitorización continua es cuando una organización supervisa la red y el sistema para detectar amenazas maliciosas o problemas de incumplimiento normativo.

El principio de la monitorización continua consiste en proporcionar información y análisis inmediatos sobre los problemas de rendimiento en toda la red. Esto contribuye a mejorar la eficiencia operativa y la seguridad.

El primer paso en el monitoreo continuo es crear una estrategia y un programa de apoyo. El objetivo es centrarse primero en los controles importantes y verificar si las técnicas de monitoreo son efectivas.

El objetivo principal del monitoreo continuo es brindar alertas y retroalimentación constantes a su equipo de TI para que puedan abordar los problemas con rapidez. De esta manera, podrá comenzar con un plan de remediación tan pronto como se detecte una anomalía.

El proceso de monitoreo continuo implica el seguimiento constante de sistemas, controles, riesgos, vulnerabilidades, accesos e incidentes. Esto ayuda a los equipos a detectar deficiencias con anticipación, activar medidas correctivas, actualizar la evidencia y mantener un cumplimiento que permita su auditoría.

En el sector sanitario, la monitorización continua ayuda a proteger la información médica electrónica (ePHI) al identificar con mayor rapidez problemas de acceso, incidentes de seguridad, fallos de control y deficiencias en el cumplimiento normativo. Esto respalda las expectativas de la Regla de Seguridad de HIPAA en lo que respecta a la protección de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la ePHI.

Meeba Gracy
Autor

Meeba Gracy

Meeba, especialista en ciberseguridad certificada por ISC2, se dedica con pasión a descifrar y ofrecer contenido relevante sobre cumplimiento normativo y temas complejos de seguridad digital. Experta en transformar conceptos complejos en ideas accesibles, está comprometida con el aprendizaje de sus lectores. En su tiempo libre, disfruta leyendo las últimas novelas de suspense o explorando nuevos rincones de la ciudad.
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