Cumplimiento hecho fácil
SOC 2 para la nube: Cumplimiento más rápido = Mayores acuerdos
SOC 2 siempre ha estado estrechamente ligado a las empresas en la nube, especialmente a la infraestructura SaaS. Se ha convertido prácticamente en una necesidad que las empresas de la nube ya no pueden ignorar. En la práctica, podríamos considerarlo un simple requisito, pero los verdaderos ganadores son quienes lo ven como una ventaja operativa. Siga leyendo para descubrir cómo SOC 2 puede beneficiar a su negocio en la nube, y no solo a sus plazos de entrega.
¿Qué es SOC 2 para la nube?
La certificación SOC 2 para la nube es una certificación de ciberseguridad que demuestra que la empresa toma medidas para proteger la privacidad de los datos y los intereses de sus usuarios y clientes.
El Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados ( AICPA ) elaboró la norma SOC 2 (Service Organization Control 2) en torno a cinco criterios de servicios de confianza: seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.
El marco SOC 2 orienta a las empresas que utilizan la nube en el diseño y la operación de sus sistemas para prevenir el acceso no autorizado, las fugas de datos y las interrupciones del servicio.
¿Por qué es importante SOC 2 para la nube?
La certificación SOC 2 es fundamental en la nube, ya que los datos en los sistemas en la nube están en constante movimiento. Este marco proporciona una validación externa de los controles de seguridad y privacidad relacionados con la gestión de datos. Demuestra el compromiso del proveedor con la protección de los datos de los clientes y el mantenimiento de la fiabilidad del sistema.
Aumento de la demanda del 50%
Reconocido en todos los sectores y países.
Prueba fidedigna
Auditorías independientes realizadas por terceros
Ventaja competitiva en la comercialización
Un factor que refuerza la confianza en las conversaciones de ventas.
Mayor seguridad
postura de seguridad confiable
¿Cuáles son los diferentes tipos de informes SOC 2?
SOC 2 Tipo 1
Evalúa el diseño de los controles en un momento dado.
Auditoría instantánea: una sola fecha o punto de tiempo
Muestra que los controles están en vigor en la fecha del informe.
Utilizado frecuentemente por empresas en fase inicial o principiantes.
SOC 2 Tipo 2
Evalúa el diseño y eficacia operativa con el tiempo
Auditoría observacional: normalmente de 3 a 12 meses.
Los controles de la demostración funcionan correctamente.
Preferido por empresas consolidadas y clientes corporativos.
¿Deberían las empresas que operan en la nube cumplir con todos los Criterios de Servicios de Confianza?
Las empresas que utilizan servicios en la nube suelen empezar con los Criterios de Servicios de Confianza de Seguridad (TSC, por sus siglas en inglés) y, a medida que crecen, añaden otros criterios para adaptarlos a las necesidades de su negocio, en función de sus servicios y los requisitos de sus clientes.
Seguridad (Obligatorio)
Es obligatorio para todas las auditorías SOC 2 y constituye la base de los demás criterios.
Confidencialidad
Se aplica si los datos confidenciales deben protegerse mediante acuerdos de confidencialidad o contratos con clientes.
Privacidad
Debe incluirse si sus servicios implican el almacenamiento o el procesamiento de información de identificación personal (PII).
Disponibilidad
Resulta especialmente relevante si el tiempo de inactividad afecta significativamente a las operaciones de los clientes.
Integridad de procesamiento
Fundamental si su empresa gestiona procesos transaccionales críticos.
Pero ¿qué hay del cronograma y los costos?
Si su empresa opera en la nube y opta por el procedimiento manual para cumplir con la normativa SOC 2, este sería el cronograma y los costos:
Cronograma típico de SOC 2
Evaluación de riesgos: Dura aproximadamente entre 1 y 2 semanas.
Configuración de la póliza : Generalmente se completa en un plazo de 2 a 4 semanas.
Formación de empleados : Puede durar entre 4 y 8 semanas.
Pruebas de control y recopilación de pruebas:
SOC 2 Tipo 1: Normalmente 1–2 meses
SOC 2 Tipo 2: Requiere un período de observación de 3 a 6 meses.
Contratación del auditor : La coordinación inicial y el trabajo de preparación requieren entre 2 y 4 semanas aproximadamente.
Soporte y mantenimiento : Trabajo continuo para garantizar que los controles sigan siendo eficaces y estén actualizados.
Tiempo total : Aproximadamente entre 4 y 8 meses.
Costes típicos de SOC 2
Gastos previos a la auditoría
Incluye los costes de actividades como la formación de empleados, las evaluaciones internas, la recopilación de pruebas y la consultoría en materia de seguridad.
Rango estimado: $ 30,000 a $ 50,000 +
Costos de auditoría
Para las pequeñas y medianas empresas, el tipo 1 puede costar entre 8000 y 12000 dólares, y el tipo 2 entre 15000 y 40000 dólares si se eligen firmas de auditoría especializadas o de nivel medio.
Nota: No incluye el mantenimiento continuo.
SOC 2
El fundador de Dassana tuvo problemas para implementar los controles SOC 2 debido a la complejidad del tiempo y los costos. Sin embargo, con Sprinto, lograron estar preparados para la auditoría SOC 2 en tan solo tres sesiones con el equipo de Sprinto.
Pasos para implementar SOC 2 para la nube
Los pasos para implementar SOC 2 en empresas que operan en la nube son bastante sencillos:
1
Alcance de los sistemas en la nube y los flujos de datos
Debes centrarte en los sistemas en la nube específicos que gestionan datos confidenciales de los clientes. Esto incluye instancias de computación, bases de datos, API, depósitos de almacenamiento e integraciones con terceros. El objetivo es mostrar las partes de tu arquitectura que son relevantes para los clientes, no la infraestructura completa.
2
Identificar riesgos y deficiencias en los controles.
Realice evaluaciones de riesgos para detectar vulnerabilidades en su sistema en la nube, como configuraciones incorrectas, acceso sin restricciones y falta de registro de eventos. Evalúe el impacto del riesgo y analice su probabilidad de ocurrencia. Un análisis de brechas permitirá identificar controles deficientes o inexistentes.
3
Definir políticas y corregir vulnerabilidades.
Elabore políticas relevantes para la nube que abarquen áreas como la gestión de identidades y accesos (IAM), el cifrado, la respuesta a incidentes, la gestión de cambios y el riesgo de proveedores. Luego, basándose en su análisis de brechas, implemente controles como la aplicación de la autenticación multifactor (MFA), el acceso con privilegios mínimos, el cifrado en reposo y en tránsito, y herramientas de monitoreo continuo.
4
Capacitar a los equipos sobre seguridad en la nube.
Se debe brindar capacitación específica a los distintos equipos de la empresa, como los de ingeniería, DevOps y soporte. Informe a su personal sobre los requisitos de SOC 2 y todos los prerrequisitos para la seguridad en la nube, incluido el modelo de responsabilidad compartida en la nube, las prácticas de monitoreo y registro, y sus funciones para mantener el cumplimiento.
5
Prepárese para la auditoría con evidencia
Antes de la auditoría, prepare toda la documentación necesaria, como archivos de configuración, registros de auditoría, capturas de pantalla, diagramas de arquitectura, registros de capacitación y documentos de políticas. Una firma de contadores públicos certificados con experiencia en auditorías de empresas nativas de la nube puede ayudarle a recopilar la evidencia.
6
Mantener el cumplimiento continuo
Los informes SOC 2 tienen una validez de solo 12 meses, por lo que mantener el cumplimiento es fundamental. Configure alertas automatizadas, realice controles periódicos y mantenga la documentación actualizada. Los auditores exigirán pruebas de cumplimiento en el próximo ciclo, al igual que en el primero.
Beneficios de SOC 2 para la nube
Genera confianza en el cliente
La certificación SOC 2 garantiza a los clientes que su empresa protege adecuadamente su información confidencial y previene el acceso no autorizado. Esto contribuye a generar confianza y credibilidad entre los clientes.
Validar las medidas de seguridad
El informe SOC 2 sirve como prueba de los controles de seguridad de su empresa y su correcta implementación. Demuestra que sus operaciones en la nube siguen las mejores prácticas mediante una verificación independiente realizada por terceros.
Acorta los ciclos de venta.
La mayoría de los clientes con los que ha tratado últimamente requerirán un informe SOC 2 antes de firmar contratos. Tener el informe a mano reduce las fricciones en las revisiones de seguridad y agiliza el proceso de contratación.
Permite una seguridad escalable
SOC 2 fomenta la creación de controles estandarizados y automatizados. Cumplir con este marco facilita la escalabilidad segura de la infraestructura a medida que el producto y el equipo crecen.
Acelera las negociaciones con los proveedores
Como ya se mencionó, un informe SOC 2 sirve como prueba verificada de su nivel de seguridad. Le permite omitir extensos cuestionarios de seguridad y agilizar la debida diligencia de los proveedores, al brindar a sus socios confianza en sus controles.
“Mientras investigaba para un producto SOC 2, sentí que no había mucha diferenciación en el mercado hasta que encontré Sprinto”.
“Lo que a los consultores les llevó de 4 a 6 meses, ¡Sprinto lo hizo en pocas semanas! Casi pareció demasiado fácil.”
“Lo mejor fue el tiempo que ahorró el equipo directivo. ¡Apenas dedicamos unas horas a trabajar en la plataforma Sprinto y listo!”
¿Cómo puede Sprinto simplificar las cosas para las empresas que operan en la nube?
Las empresas que operan en la nube lo harán en un entorno tecnológico acelerado, que incluye contenedores, API, entornos dinámicos e integraciones con terceros. Esto es lo que les permite ser ágiles. Sin embargo, esa misma agilidad puede hacer que el cumplimiento de la norma SOC 2 resulte tedioso, especialmente cuando los clientes esperan garantías de seguridad antes de contratar sus servicios.
Sprinto se diseñó para empresas como la suya. En lugar de que el cumplimiento normativo le ralentice, Sprinto le ayuda a acelerar los flujos de trabajo y los procedimientos de cumplimiento, a la vez que ofrece flexibilidad para la escalabilidad. La plataforma incluye más de 200 integraciones y es compatible con más de 15 marcos de trabajo. Puede reducir el tiempo necesario para lograr el cumplimiento de SOC 2 en al menos un 80 %; aquí le explicamos cómo:
Mira Sprinto en acción y comienza tu aventura hoy mismo.
Preguntas frecuentes
Sprinto: Tu superpoder de crecimiento
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Se interpone en tu camino para ascender y lograr grandes victorias.
