¿Qué son las medidas de seguridad de datos?: 9 estrategias clave para las organizaciones

Los datos son un bien muy preciado. Constituyen la base de toda operación y, a menudo, determinan el crecimiento de las empresas y el tipo de clientes a los que atienden. Cuanto más sofisticada sea la operación, más detalladas y complejas serán las estructuras que la rigen. Por lo tanto, protegerlos y gestionarlos en todo momento puede ser una tarea compleja, susceptible de ser explotada, manipulada y eludida por agentes malintencionados.

Con el paso de los años, el número de incidentes de seguridad de datos se ha multiplicado. Un estudio reciente sugiere que, solo en 2020, las empresas de Estados Unidos sufrieron filtraciones de datos que les costaron un promedio estimado de 3.8 millones de dólares. Estos incidentes, sin duda, causan un daño inmenso, del tipo que puede provocar un daño irreparable a la reputación de las empresas.

Esta cifra podría deberse a múltiples razones: la rápida adopción de la nube, la aparición de una fuerza laboral dispersa, la dispersión de los dispositivos y el error humano, entre otras. Pero independientemente de la causa, las organizaciones han reconocido que contar con las medidas de seguridad de datos adecuadas no solo protege los sistemas críticos, sino que también les ayuda a mantener un alto nivel de seguridad.

En este blog, exploramos 9 políticas y medidas de seguridad definitivas que su organización debe implementar para proteger sus datos en la nube y mejorar su postura de seguridad.

¿Cuáles son las medidas de seguridad de datos?

Las medidas de seguridad de datos son políticas y procedimientos implementados para evitar que usuarios no autorizados accedan a los activos, preservar la integridad de los datos, mantener políticas uniformes y minimizar el impacto de los incidentes de seguridad. Además, estas medidas no solo tienen un impacto externo, sino que también ayudan a las organizaciones a protegerse contra las amenazas internas y salvaguardar la propiedad intelectual.

Las normas de seguridad de datos varían de una empresa a otra, ya que se diseñan en función de sus objetivos específicos de seguridad y cumplimiento normativo. La elaboración de un conjunto de políticas eficaz también depende del tamaño de la organización, el sector en el que opera y su tolerancia al riesgo.  

¿Por qué son importantes las medidas de seguridad de los datos?

Una sólida estrategia de seguridad y cumplimiento rara vez se construye de forma aislada. Se fundamenta en medidas y políticas de seguridad de datos robustas. Pero, ¿qué función cumplen exactamente? ¿Por qué las empresas las consideran tan valiosas?

Garantizar la privacidad de los datos

Las organizaciones manejan un gran volumen de datos de clientes, muchos de los cuales son confidenciales. Proteger estos datos no es solo un requisito, sino una obligación impuesta por múltiples normas de cumplimiento y regulación. Los estándares de seguridad de datos actúan como salvaguardas para garantizar que la información en diversos niveles, como la información electrónica de salud personal (ePHI), los datos de los titulares de tarjetas y los registros financieros, esté protegida contra el acceso no autorizado y solo esté disponible para usuarios privilegiados, al tiempo que se garantiza que los interesados ​​tengan ciertos derechos de acceso.

Mejor gestión del ciclo de vida

Retomando el punto anterior, los datos existen en los sistemas en diversas etapas. «Generación» se refiere al estado de los datos en el punto de origen; «En reposo» indica el almacenamiento en línea o fuera de línea; «Transmisión» o en tránsito entre sistemas o dispositivos; «Procesamiento» es decir, datos a los que se accede, consume, transforma o utiliza activamente como parte de un proceso empresarial; y «Eliminación» o destrucción una vez que el titular de los datos revoca el acceso o cuando los datos ya no son relevantes. En cada una de estas etapas, establecer medidas de seguridad de datos garantiza el máximo nivel de protección.

Cumplir con los requisitos reglamentarios

Normativas como el RGPD, la HIPAA y la PCI DSS incluyen requisitos específicos de seguridad de datos. No implementarlos supone un obstáculo insalvable para las empresas que operan en dichas jurisdicciones ( RGPD ) y sectores ( HIPAA y PCI DSS ). Contar con las medidas de seguridad de datos adecuadas permite a la organización cumplir con los requisitos de seguridad y generar confianza en sus clientes. De esta forma, se impulsa el negocio y se abren nuevas oportunidades de crecimiento.

La ventaja de Sprinto: Una herramienta como Sprinto puede resultar invaluable para lograr el cumplimiento normativo. No solo le ayuda a alinear sus controles con los requisitos regulatorios rápidamente, sino que también automatiza las verificaciones de cumplimiento y la recopilación de evidencia. Además, la plataforma le permite identificar y corregir controles que están a punto de fallar en tiempo real. 

Sprinto es compatible con más de 15 marcos de cumplimiento normativo e incluye plantillas de políticas preconfiguradas que facilitan el desarrollo y la implementación de políticas personalizadas. 

Vamos a mostrarte cómo se hace.

Evitar incidentes de seguridad

Las filtraciones de datos no solo son costosas, sino que también conllevan numerosas repercusiones legales, financieras y para la reputación, entre otras. Por ello, uno de los beneficios más importantes de las medidas de seguridad de datos es que ayudan a prevenir este tipo de incidentes. Un conjunto sólido de normas de seguridad permite implementar las mejores prácticas y políticas de despliegue que mantienen a la empresa a la vanguardia ante la evolución del panorama de amenazas. Las organizaciones también están comprendiendo la importancia de alinearse con los marcos de seguridad y cumplimiento más recientes, tanto voluntarios como obligatorios, para mantener un estándar de seguridad fiable en todas las redes corporativas y dispositivos personales. Marcos como HITRUST, ISO 27001, PCI DSS, SOC 2 y HIPAA son muy exigentes en cuanto a los requisitos que imponen a las empresas para lograr el cumplimiento.

Menor interrupción de la actividad empresarial

En algunos casos, los equipos de seguridad tienen muy pocas opciones para evitar las brechas de seguridad, especialmente porque el error humano es una de las principales causas. Sin embargo, independientemente de la causa raíz, las organizaciones se esfuerzan por garantizar que sus clientes no sufran las consecuencias directas. La interrupción de la actividad empresarial puede ser extremadamente costosa: puede causar daños irreparables a la reputación de la marca, además de costar potencialmente millones de dólares según la magnitud del daño. Las medidas de seguridad de datos garantizan que la empresa pueda funcionar correctamente incluso cuando los datos se dañan o se pierden.

Protección contra amenazas internas

Las amenazas no siempre son externas. Los propios empleados pueden ser causa de filtraciones de datos o incidentes de seguridad, tanto por negligencia, como en el caso de ataques de phishing, como por motivos maliciosos, como en el caso de empleados descontentos que buscan robar datos. Las medidas de seguridad de datos ayudan a las organizaciones a prevenir estos incidentes mediante procedimientos y políticas estándar de incorporación y desvinculación de personal. 

Tipos de medidas de seguridad de datos

Existen algunas medidas de seguridad de datos que destacan por encima de las demás. No porque sean más importantes, sino por la posición que ocupan dentro de la seguridad y el cumplimiento normativo. Estas prácticas de seguridad no solo constituyen la base de un proceso de gestión de la seguridad, sino que también ayudan a evaluar y adaptarse continuamente al panorama de amenazas. 

Teniendo esto en cuenta, aquí hay 9 medidas de seguridad que debe implementar para lograr una postura de seguridad a prueba de balas. 

1. Protocolo de contraseña

El riesgo más importante asociado al robo o la vulneración de contraseñas es el robo de identidad. Por lo tanto, la primera medida a destacar es la importancia de mantener contraseñas seguras. Es una medida relativamente sencilla de implementar. 

Aunque a los usuarios les resulte difícil recordarlas, las contraseñas no van a desaparecer pronto. Por lo tanto, mientras sigan vigentes, las reglas son sencillas: cuanto más complejas y seguras sean, más difícil será descifrarlas. Deben contener la mayor cantidad posible de caracteres, números y símbolos especiales, y a la vez ser fáciles de recordar. Lo ideal es usar contraseñas diferentes para cada sitio web o cuenta. 

Lamentablemente, la seguridad de las contraseñas no termina ahí. Según una encuesta reciente , más del 41 % de los empleados admitió compartir sus contraseñas. Esto no solo perjudica la seguridad, sino que también puede tener otras consecuencias devastadoras (véase más arriba). Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que las contraseñas no se compartan.

2. Control de acceso 

El control de acceso es un pilar fundamental de la seguridad. Al configurar una cuenta, un sistema o una base de datos, es crucial garantizar que solo puedan acceder a ellos quienes tengan los permisos necesarios. Este es un ejemplo claro de la aplicación del principio de mínimo privilegio: a los usuarios solo se les otorga el permiso mínimo indispensable para completar la tarea.   

La implementación de listas de control de acceso (ACL) ayuda a regular quién accede a qué recursos. Define roles dentro del sistema que se asignan a los usuarios y que se utilizan como reglas para denegar o conceder el acceso. El uso de una ACL no solo ayuda a proteger los datos cruciales, sino que también limita el volumen de tráfico de red hacia archivos, datos y sistemas vitales. 

Otra buena práctica es garantizar una supervisión rigurosa de las cuentas de usuario con privilegios. Como parte del proceso de baja, es importante revocar el acceso al entorno de la nube para evitar posibles amenazas internas y que los datos caigan en manos equivocadas.

3. Autenticación de múltiples factores

Para quienes no estén familiarizados con el término, la autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés) es un mecanismo de autenticación que solo otorga acceso a los usuarios que pueden confirmar su identidad en dos o más ocasiones. Algunos la consideran una medida de seguridad adicional para el sistema de contraseñas, que garantiza una protección por capas contra accesos no autorizados.  

La autenticación multifactor es un componente fundamental de la estrategia de gestión de identidades y accesos (IAM). Además, es un requisito obligatorio según normativas de seguridad como HIPAA y ofrece numerosas ventajas que la convierten en una herramienta indispensable. No solo es fácil de configurar, sino que también es altamente adaptable a nivel granular y reduce drásticamente las filtraciones de datos cuando se implementa en lugar de contraseñas. 

Pero a pesar de todas estas ventajas, un estudio reciente determinó que solo el 58% de las organizaciones utilizan la autenticación multifactor (MFA), y el 32% la hacen opcional para sus empleados; se prevé que estas cifras vayan en aumento.

4. Protección de punto final

La protección de endpoints consiste en salvaguardar estaciones de trabajo, portátiles, ordenadores de sobremesa, dispositivos móviles y demás dispositivos conectados a la red corporativa contra accesos no autorizados y ciberataques maliciosos. En la actualidad, los endpoints son especialmente vulnerables en lo que respecta al acceso a datos y la ciberseguridad. Esto se debe, en particular, al auge del teletrabajo y la dispersión de equipos de trabajo en los últimos tres años. 

El acceso no autorizado a la red se origina en dispositivos finales desatendidos y sin protección. Por ello, las empresas modernas consideran la seguridad de estos dispositivos una prioridad absoluta. Además de garantizar un mayor nivel de protección de datos, reduce significativamente la superficie de ataque para la organización. Implementar un sistema eficaz de seguridad para dispositivos finales ayuda a los equipos de seguridad a identificar amenazas y malware de forma temprana, y les proporciona mayor transparencia en la recuperación y la mitigación de riesgos.

5. Seguridad de la aplicación

Las aplicaciones web, al igual que los dispositivos de acceso, presentan vulnerabilidades y problemas de seguridad específicos. Estos pueden abarcar desde accesos erróneos y configuraciones incorrectas hasta errores de autenticación y fallos criptográficos, entre otros, y pueden requerir desde una simple actualización hasta una solución integral. Estas vulnerabilidades pueden hacer que las aplicaciones sean particularmente susceptibles a amenazas como los ataques de inyección SQL, que permiten a actores maliciosos acceder a diversa información que la aplicación obtiene y a la que normalmente no tienen acceso.

La seguridad de las aplicaciones es una medida de seguridad de datos que prueba, informa y desarrolla constantemente funciones de seguridad dentro de una aplicación para identificar amenazas y vulnerabilidades. Las herramientas de seguridad de aplicaciones protegen las aplicaciones a nivel de código, y muchos de los ejercicios de prueba y simulación implican comprender cómo responden a entradas atípicas que podrían usar los atacantes. De esta manera, los equipos de seguridad están preparados para responder adecuadamente. 

6. Gestión de parches de seguridad

Las actualizaciones y parches del sistema son herramientas vitales para la seguridad empresarial. La gestión de parches consiste en identificar, probar e instalar parches en el software y el firmware para corregir errores, solucionar fallos o corregir vulnerabilidades. En el caso de la seguridad de los datos, los parches pueden reducir significativamente la superficie de ataque de la organización. 

La gestión de parches también ayuda a garantizar que las aplicaciones y los sistemas se mantengan actualizados y funcionen correctamente. Los parches de seguridad también garantizan que las organizaciones tengan acceso a funciones de seguridad más avanzadas y permiten un mayor cumplimiento de los requisitos normativos. 

7. Detección y clasificación de datos

A medida que las empresas maduran, el tipo de datos que manejan se vuelve más diverso. Y como consecuencia, pierden el control de dónde se encuentran sus activos y qué deben hacer para protegerlos. Esto puede ser particularmente perjudicial con ciertas clases de información sensible, como la información de salud protegida y la información de tarjetas de pago. Y aquí es donde entra en juego la clasificación de datos. 

Si bien la detección de datos ayuda a descubrir qué datos están presentes y dónde se encuentran, la clasificación de datos es el proceso de categorizarlos según su sensibilidad, valor y nivel de acceso. Existen varios modelos para la clasificación de datos, entre ellos la clasificación basada en el contenido (a partir de la revisión de archivos o contenido), la clasificación basada en el contexto (a partir de entradas de metadatos como el creador o la ubicación) y la clasificación basada en la lógica del usuario (a partir del criterio del usuario). La detección y clasificación de datos ayudan a las organizaciones a mantener el control sobre el acceso a los datos, permitiéndoles comprender los riesgos y enfocar mejor sus esfuerzos en materia de seguridad de datos.

8. Prevención de pérdida de datos en la nube 

La prevención de pérdida de datos (DLP, por sus siglas en inglés) es un término general que engloba todas las medidas que ayudan a las organizaciones a protegerse y prevenir la fuga de información confidencial a través de su infraestructura. Con la adopción masiva de software en la nube por parte de las empresas, la DLP se ha convertido en un aspecto fundamental de la estrategia de gestión y reducción de riesgos, ya que permite a las empresas supervisar periódicamente el flujo de datos para garantizar que ningún dato confidencial salga de la red de la organización, ya sea accidentalmente o no.

En esencia, las soluciones de prevención de pérdida de datos en la nube analizan el tráfico hacia las aplicaciones en la nube e identifican cualquier posible fuga de información confidencial con la ayuda de tipos de datos personalizados. Cuando se detectan fugas, la solución realiza automáticamente una de dos acciones:

1. Bloquea el tráfico por completo o 2. Bloquea la transferencia de datos confidenciales. Esto garantiza un mayor nivel de seguridad de los datos, a la vez que permite una mayor transparencia y previene el uso de TI en la sombra. 

9. Recuperación de desastres

Los desastres, sean naturales o no, son inevitables. Cuando los sistemas y los datos se vuelven inaccesibles debido a eventos como desastres naturales, ciberataques o fallas en los equipos, las empresas deben minimizar las interrupciones. Un plan de recuperación ante desastres generalmente implica la formación de un equipo de personal de seguridad que desempeña sus funciones cuando ocurren incidentes de seguridad. El plan en sí incluye una evaluación de riesgos e impactos y detalla los pasos necesarios para restablecer la normalidad y garantizar la continuidad del negocio mediante el acceso a copias de seguridad de datos y la implementación de mecanismos de recuperación. 

La recuperación ante desastres también implica probar continuamente los sistemas y estrategias de seguridad de datos para garantizar que la organización se anticipe a las amenazas y esté siempre preparada para gestionar cualquier incidente de este tipo.

Mantente a la vanguardia con Sprinto.

En la era actual de la ciberseguridad, crear una cultura empresarial resiliente y centrada en la seguridad es fundamental. La seguridad de los datos abarca todo el hardware y software implementado en la organización. Un solo fallo de seguridad puede tener consecuencias devastadoras. Por ello, las empresas se esfuerzan al máximo para garantizar que los datos de sus clientes estén siempre seguros y accesibles. 

La seguridad de los datos es un elemento esencial del cumplimiento normativo. Ante la constante evolución de las ciberamenazas, las organizaciones han recurrido al cumplimiento para adoptar un enfoque estandarizado y proactivo en la protección y gestión de datos. Una plataforma de automatización del cumplimiento como Sprinto simplifica enormemente el cumplimiento al automatizar las comprobaciones y tareas repetitivas, alinear los controles organizacionales con los requisitos del marco normativo y alertar a los equipos de seguridad cuando fallan los controles. En resumen, reduce el tiempo necesario para prepararse para las auditorías y ayuda a obtener la certificación de cumplimiento en el 100 % de los casos.

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