Postura de ciberseguridad: evaluación y fortalecimiento de sus defensas

Se prevé que el cibercrimen cueste al mundo 10.5 billones de dólares en 2025 , cifra que aumentará a 12.2 billones de dólares anuales en 2031.

Ante los diversos y cada vez más aterradores desafíos de ciberseguridad que se avecinan, las organizaciones deben invertir en la protección de sus negocios para evitar que sean víctimas de las tácticas en constante evolución utilizadas por los estafadores. 

Si aún no te decides o crees que las filtraciones de datos y los ataques informáticos no te pueden afectar, en este artículo te explicaremos por qué estás completamente equivocado. Sigue leyendo para descubrir por qué deberías invertir en fortalecer tu ciberseguridad.  

¿Qué es la postura de ciberseguridad?

La postura mide la capacidad de predecir y responder. Una herramienta de monitoreo continuo del cumplimiento proporciona visibilidad de la postura en tiempo real al rastrear el estado de los controles, detectar desviaciones y calificar la madurez en comparación con los parámetros de referencia. Incluye políticas, controles, sistemas y comportamientos que protegen los activos digitales. Una sólida postura de ciberseguridad reduce la exposición al riesgo y respalda la continuidad del negocio y el cumplimiento normativo.

¿Por qué debería invertir en mejorar su postura de ciberseguridad?

Los ciberataques van en aumento, pero la buena noticia es que invertir en ciberseguridad puede proteger sus datos en la nube y garantizar a los clientes que su información está segura.

Aquí tienes 7 razones por las que deberías invertir en una estrategia de ciberseguridad:

1. Mayor dependencia de la infraestructura en la nube

En aquel entonces, la nube se consideraba solo una pequeña parte de la infraestructura de TI y se refería a ciertas tareas. Pero la realidad actual es diferente, y las empresas dependen excesivamente de las tecnologías en la nube.

Esto se hizo especialmente evidente con la pandemia y la cuarentena, que impulsaron un cambio significativo hacia el teletrabajo. Como consecuencia, durante el último año las empresas migraron rápidamente a la infraestructura en la nube para almacenar datos.

Según Fernando Montenegro , analista principal sénior con amplia experiencia del Servicio de Inteligencia de Seguridad de Infraestructura de Ciberseguridad de la firma de análisis Omdia, una de cada cuatro organizaciones ya ha logrado trasladar la mayor parte de sus cargas de trabajo a la nube. Además, el 44 % de las cargas de trabajo se ejecutan actualmente en la nube pública.

Pero aún hay más; muchas empresas dependen exclusivamente de AWS (Amazon Web Services). Imaginen un apagón importante en el servicio de computación en la nube; esto no solo podría paralizar el negocio de Amazon, sino también el de las empresas que dependen exclusivamente de AWS para todas sus operaciones.

Esta situación se produjo el 7 de diciembre de 2021, cuando AWS estuvo completamente fuera de servicio durante todo el día.

Por lo tanto, la creciente dependencia de proveedores de servicios en la nube como AWS ha permitido que las organizaciones se centren en sus competencias principales sin perder agilidad. Sin embargo, es importante recordar que la seguridad en la nube no es lo mismo que la ciberseguridad dentro de una organización.

Si bien los proveedores de servicios en la nube pueden ofrecer medidas de seguridad para la infraestructura y los sistemas de información, es necesario realizar inversiones adicionales en soluciones relacionadas con la ciberseguridad si se desea protegerse de las amenazas externas.

Estas inversiones deben ir más allá de la protección básica que ofrecen los proveedores de servicios en la nube y adaptarse a las necesidades específicas de cada organización, en función de su sector, perfil de riesgo y otros factores. 

Por lo tanto, depender únicamente de un proveedor de servicios en la nube (CSP) para la seguridad no es suficiente para las organizaciones que buscan una mayor cobertura de seguridad; es necesario realizar inversiones adicionales para implementar soluciones de ciberseguridad personalizadas.

2. Protección contra ataques informáticos y filtraciones de datos.

El coste de las filtraciones de datos ya no puede subestimarse. Un estudio del Instituto Ponemon (un centro de investigación sobre ciberseguridad con sede en EE. UU.) pintó un panorama sombrío para las organizaciones afectadas por una filtración de datos: el precio de sus acciones se desplomó a medida que los clientes las abandonaban en masa, y la reputación de la organización sufrió un daño tremendo. 

Estas consecuencias alarman a las empresas, haciendo imperativo que se tomen en serio la protección de datos . Ya no se trata solo de un problema informático, sino de una cuestión que requiere la acción conjunta de todos, desde la alta dirección hasta los operarios.

El gusano de ransomware WannaCry demostró el potencial dañino de las vulnerabilidades sin parchear. A pesar de que Windows lanzó un parche para corregir esta vulnerabilidad específica de día cero, muchas máquinas vulnerables no pudieron actualizarse con la suficiente rapidez como para detener el ataque. 

Una vez desatado, se propagó rápidamente por las redes y causó estragos en cientos de miles de organizaciones en todo el mundo. Lo que hizo que este ataque fuera aún más escalofriante fue que podría haberse evitado si los equipos se hubieran actualizado a tiempo y se hubiera adoptado un mejor plan de respuesta ante incidentes .

Si bien la práctica habitual de realizar una evaluación de riesgos de ciberseguridad única ayuda a identificar los riesgos de seguridad, es fundamental contar con una monitorización continua para evitar cualquier deficiencia en su programa de seguridad.

La opción ideal es realizar una evaluación de riesgos de ciberseguridad que permita a los profesionales de seguridad comprender qué activos se intentan proteger, el valor de los datos y la infraestructura. Algunas preguntas comunes que se formulan durante las evaluaciones de seguridad son:

• ¿Qué datos recopilan?
• ¿Cómo y dónde almacena estos datos?
• ¿Cómo protege y documenta los datos?
• ¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?
• ¿Quién tiene acceso a los datos, tanto interna como externamente?
• ¿El lugar donde almacena los datos está debidamente protegido?

Por lo tanto, la mejor manera de evitar esto es haciendo lo siguiente:

A. Realizar auditorías periódicas

Puedes validar tu nivel de seguridad realizando auditorías periódicas para identificar nuevas deficiencias en el cumplimiento normativo o la gobernanza. Una auditoría de seguridad es más exhaustiva que una evaluación de vulnerabilidades o una prueba de penetración.

B. Inventario de activos

Hacer un inventario de tus tecnologías puede ser el primer paso hacia una mayor seguridad. Conocer el hardware y el software que tienes instalados te brinda información valiosa sobre posibles vulnerabilidades que requieren atención.

Un inventario de activos es una excelente manera de agrupar los activos según los factores de riesgo para que no se pase nada por alto, lo que permite a las organizaciones priorizar sus planes de respuesta para lograr la máxima eficacia.

C. Gestión de vulnerabilidades y cumplimiento normativo

Utilizar una herramienta o un proceso de gestión de vulnerabilidades y cumplimiento cibernético puede ser una excelente manera para que las organizaciones garanticen que sus sistemas estén configurados de forma segura y que todas las vulnerabilidades se identifiquen, prioricen y mitiguen.

Sin una identificación y gestión adecuadas de las vulnerabilidades, las organizaciones seguirán expuestas a riesgos, lo que convierte a la gestión de vulnerabilidades en un elemento fundamental para la seguridad de los entornos de TI actuales.

3. Capacite y forme a su personal 

Tras capacitar a sus empleados en materia de privacidad y seguridad de datos, desarrolle una política de seguridad formal. Este documento de buenas prácticas garantizará que todos los empleados de la organización compartan la misma visión sobre la protección de sus datos frente a agentes malintencionados. 

Pero el conocimiento por sí solo no basta: las personas necesitan estar informadas y educadas sobre estas políticas antes de poder cumplirlas realmente.

Por eso es tan importante realizar sesiones de capacitación en seguridad periódicas para que todos estén continuamente actualizados y conscientes de lo que deben hacer para mantener seguros los sistemas virtuales y físicos.

Al establecer su política de seguridad para los empleados, podría considerar la posibilidad de ofrecerles capacitación sobre lo siguiente:

• Controlar el acceso de los usuarios finales a los datos y las aplicaciones es fundamental para la ciberseguridad. El principio de mínimo privilegio (POLP) garantiza que los usuarios solo tengan el nivel mínimo de acceso necesario para desempeñar sus funciones.
• Utilizar contraseñas diferentes y originales para los dispositivos utilizados en el trabajo.
• Un sistema documentado para empleados, proveedores y contratistas que abandonan la empresa ayuda a garantizar una transición sin contratiempos. Este sistema debe incluir instrucciones sobre cómo entregar llaves, computadoras portátiles, tarjetas de acceso y contraseñas.

4. Cumplir con los requisitos legales 

Un marco de cumplimiento es esencial en cualquier programa de seguridad, haciendo hincapié en este principio fundamental: Confiamos, pero verificamos. Esta perspectiva implica que debemos tomar medidas adicionales para garantizar que se cumplan las políticas, normas, leyes y reglamentos establecidos, a fin de emitir las certificaciones y verificaciones pertinentes.

Este intenso esfuerzo por confirmar el cumplimiento de las normas y reglamentos es significativo. Tanto a nivel individual como organizacional, el cumplimiento adecuado fomenta la confianza y la autenticidad; no hay sustituto para obtener diligentemente pruebas de cumplimiento con los estándares esperados.

Garantizar la seguridad de la información sanitaria electrónica protegida (ePHI, por sus siglas en inglés) es un desafío constante para el sector. De acuerdo con la HIPAA y la ley HITECH, las organizaciones del sector sanitario deben implementar estrictas medidas de control de acceso al gestionar la ePHI. 

Esto implica supervisar y gestionar quién tiene acceso a los datos mientras están en reposo, en uso o en tránsito, una tarea abrumadora incluso para organizaciones con suficiente personal.

Estas leyes son objeto de auditorías periódicas en todas las organizaciones sanitarias para proteger la privacidad de los pacientes y su información personal, garantizando así el cumplimiento de sus requisitos.

Los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) se crearon para brindar seguridad y confianza al sector de las tarjetas. Constituyen una importante medida de protección, ya que proporcionan directrices y recomendaciones para las organizaciones que almacenan, procesan y transmiten datos de titulares de tarjetas.

Los doce dominios de PCI DSS abordan cómo proteger adecuadamente los datos de los titulares de tarjetas, desde su creación inicial hasta su eliminación o destrucción. 

Muchas circunstancias requieren atención específica, como el control de acceso, el cifrado y las medidas de seguridad de la red, todas ellas contempladas en la certificación PCI DSS . En conjunto, esto ayuda a verificar que los sistemas son seguros y están protegidos contra amenazas o actividades maliciosas.

5. Habilitador de crecimiento 

Tanto si opera en los sectores financiero, farmacéutico, de contratación o minorista, cada vez está más claro que una postura cibernética segura y fiable es esencial para que muchos clientes hagan negocios con usted.

Es cierto: el año pasado , Vodafone realizó una encuesta en la que el 90% de las empresas afirmó que una sólida ciberseguridad ayudaría a construir una reputación positiva en el mercado y a atraer a más clientes, además de contribuir a fidelizarlos.

En esencia, una infraestructura de ciberseguridad sólida puede transformarse de un posible gasto fijo en un factor clave para el crecimiento de su negocio. Invertir en este ámbito podría generar importantes beneficios a largo plazo y ser la piedra angular del éxito.

Las empresas necesitan innovar y asumir riesgos para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Cuando una compañía busca obtener los beneficios de ser pionera en su sector, lanzar un nuevo producto o expandirse a territorios inexplorados, las decisiones decisivas de la alta dirección son fundamentales. 

Sin una sólida estrategia de seguridad que pueda adaptarse a estos cambios —y a cualquier amenaza posterior que pueda derivarse de ellos—, el análisis FODA de la junta directiva seguirá estando incompleto.

Contar con una plataforma segura no solo protege a la empresa contra ataques informáticos, sino que también le brinda mayor confianza para tomar las decisiones más importantes. Gracias a esta importante inversión en seguridad, las empresas pueden superar sus límites y alcanzar su máximo potencial.

6. Genera confianza en tu marca. 

La satisfacción del cliente es una prioridad para toda empresa. Gracias a la tecnología moderna, los clientes son más conscientes de sus derechos y de la importancia de la privacidad de sus datos. 

Al realizar sus transacciones en línea, los usuarios esperan estar protegidos de actividades ciberdelictivas como estafas de phishing, robo de identidad y otras amenazas a su seguridad y privacidad, lo que hace casi imposible que las empresas prosperen sin la confianza de sus clientes. 

Implementar un sistema de ciberseguridad fiable es fundamental para garantizar la confianza de los clientes en su marca; las investigaciones demuestran que hasta un 40 % de los compradores en tiendas online interrumpirán una transacción si sospechan que la seguridad de su sitio web es cuestionable.

Al fin y al cabo, ¡esto podría marcar la diferencia entre proyectos exitosos y pérdidas cuantiosas! Lea el caso práctico sobre cómo Sprinto ayudó a Data Plant (una plataforma de análisis) a obtener la certificación SOC 2 cuando los clientes comenzaron a plantear preguntas sobre la seguridad de los datos.

Por ejemplo, un hacker conocido como 'UberLeak' comenzó a publicar información confidencial que había robado de Uber y Uber Eats en un foro de piratería informática en línea. 

Los datos filtrados supuestamente incluyen direcciones de correo electrónico de empleados, informes corporativos e incluso información sobre activos informáticos de proveedores externos utilizados por la empresa. 

Además, el hacker también publicó códigos fuente archivados de varias plataformas de gestión de dispositivos móviles que ambas empresas utilizaban para gestionar sus operaciones. 

Todo parece indicar que esta filtración masiva de datos podría ser otro ejemplo de cómo la dirección de Uber no ha garantizado medidas óptimas de ciberseguridad para sus empleados, clientes y proveedores de servicios.

7. Evite multas y demandas.

A nadie le gusta recibir una multa ni ser objeto de una demanda, y las filtraciones de datos son motivos de preocupación. Los dueños de negocios pueden tomar medidas para protegerse en caso de que la información privada de su empresa se vea comprometida.

Por ejemplo, según datos de IBM, el coste medio de una filtración de datos en EE. UU. ha aumentado de 3.5 millones de dólares en 2006 a 9.4 millones de dólares en 2022. Esto supone un incremento de casi el 170 % en 16 años.

Las agencias gubernamentales pueden imponer multas cuantiosas a las organizaciones cuyos datos no estén debidamente protegidos. E incluso si su organización no se enfrenta a estas multas, podría ser demandada por personas afectadas u otros grupos que consideren que su información confidencial quedó expuesta. 

Infórmense sobre las leyes, regulaciones y mejores prácticas relevantes relacionadas con la seguridad de los datos. Por ejemplo, asegúrense de que todos los empleados comprendan las políticas de privacidad y la necesidad de mantener segura la información personal de los dispositivos de los clientes, para que su organización esté preparada en caso de una violación de seguridad. 

Tomar medidas adicionales como estas puede ayudar a evitar futuras multas o demandas derivadas de la filtración de datos.

Por qué invertir en ciberseguridad es una necesidad

A pesar de los desafíos que implica escalar un programa de ciberseguridad, los beneficios compensan con creces la inversión para las empresas. Fortalecer la ciberseguridad de su empresa le ayudará a generar confianza con clientes, potenciales clientes y socios, y a fomentar una cultura de seguridad en toda la organización.

Y si se implementa correctamente, un programa eficaz de ciberseguridad puede ser un factor diferenciador clave para su negocio. Si está listo para llevar la ciberseguridad de su empresa al siguiente nivel, podemos ayudarle. 

Nuestro equipo de expertos puede colaborar con usted para evaluar su situación actual, identificar deficiencias y desarrollar una hoja de ruta para la mejora con los marcos de seguridad adecuados. Contáctenos hoy para comenzar.

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